Soporte Técnico Terminales Autocobro

Grupo SONDA; Benito Juárez; Presencial; MXN 134.000 - 212.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

SONDA te invita a unirte como Soporte Técnico para Punto de Venta, con enfoque en aprender y transformar tu carrera. Ofrecemos oportunidad de desarrollo en un entorno innovador y una trayectoria de crecimiento.

Buscamos gente con experiencia en campo, disponibilidad para turno nocturno y capacidad de moverse dentro de la Ciudad de México y la Zona Metropolitana. Únete a un equipo que valora la diversidad, la calidad y el servicio.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico en campo.
• Disponibilidad para turno nocturno 10pm a 4am INDISPENSABLE.
• Experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, terminales POS o equipos similares.
• Conocimientos básicos de redes TCP/IP (IP, Gateway, DNS, DHCP).
• Manejo de Windows 10 y/o Windows 11.
• Instalación y configuración de drivers y periféricos.
• Disponibilidad para trasladarse dentro de la Ciudad de México y Zona Metropolitana.
• Excelente actitud de servicio y atención al cliente.

Responsabilidades

• Proporcionar soporte técnico en campo para productos POS.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y terminales.
• Configurar drivers, periféricos y redes básicas en los equipos.
• Desplazarse dentro de la Ciudad de México y zonas aledañas según necesidad.

Conocimientos

Soporte técnico

Redes TCP/IP

Windows 10/11

Drivers y periféricos

Movilidad intra-ciudad

Herramientas

Terminales POS

Impresoras térmicas

Lectores de código de barras

Pin Pad

Pantallas Touch

Descripción del empleo

Vive la experiencia SONDA

¡Aquí transformas tu carrera!

¿Por qué ser parte de SONDA?

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no sólo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.

En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo profesional.

Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología

Buscamos a Soporte Técnico para Punto de Venta que quieran aprender y transformar su carrera.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico en campo.
• Disponibilidad para laborar en turno nocturno 10pm a 4am INDISPENSABLE
• Experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, terminales POS o equipos similares.
• Conocimientos básicos de redes TCP/IP (IP, Gateway, DNS, DHCP).
• Manejo de Windows 10 y/o Windows 11.
• Instalación y configuración de drivers y periféricos.
• Disponibilidad para trasladarse dentro de la Ciudad de México y Zona Metropolitana.
• Excelente actitud de servicio y atención al cliente.

Conocimientos Deseables:

• Terminales POS.
• Equipos de autocobro.
• Kioscos de autoservicio.
• Impresoras térmicas.
• Lectores de código de barras.
• Pin Pad.
• Pantallas Touch.
• Configuración básica de red.
• Herramientas de mesa de ayuda o sistemas de tickets.

¿Qué puedes esperar de nosotros?

Prestaciones de ley

IMSS

INFONAVIT

FONACOT

15 días de aguinaldo

12 día de vacaciones (a partir del año)

25% de prima vacacional (a partir del año)

Contratación directa desde el primer día.

Flexibilidad laboral promoviendo el equilibrio en tu vida profesional y personal.

Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses. Un ambiente corporativo, diverso e innovador que fomenta el trabajo en equipo.

¿Qué ofrecemos?

SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional

SONDA Wellness, un programa que busca apoyarte en el balance entre tu vida personal y profesional, que promoviendo una serie de iniciativas en salud física, mental y social.

Y mucho más! +Diversidad + Inclusión = Innovación y colaboración. En SONDA estamos comprometidos con la diversidad. Fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que talentos pueden trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades. Porque sabemos que un ambiente diverso es fundamental para impulsar la innovación, buscamos candidatos en función de su cualificación personal.

¡Sé parte de nuestro equipo!