Auxiliar soporte técnico en equipos de computo

TECHSMART DE MÉXICO; Región Centro; On-site; MXN 89,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Job summary

TECHSMART DE MÉXICO busca un técnico de soporte con experiencia en diagnóstico y reparación de equipo de cómputo. Se requieren habilidades en atención a clientes, mantenimiento preventivo y correcto de equipos, y conocimiento de Windows OS.

Se trabajará de lunes a viernes, 9:30 a 19:00, con comida de 1 hora; pago quincenal y prestaciones de ley. Deberá mantener sistemas, redes y CCTV funcionando correctamente y brindar soporte a usuarios.

Qualifications

• Experiencia mínima 1 año en diagnóstico y reparación de equipo de cómputo.
• Atención a clientes y soporte técnico.
• Conocimientos de cableado estructurado CCTV.
• Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
• Conocimientos de sistemas operativos Windows y procesos de instalación y soporte.
• Manejo de paquetería Office.
• Identificar componentes y dispositivos de hardware y sus conexiones.
• Conocer y resolver problemas de redes y seguridad de aplicaciones.

Responsibilities

• Dar solución a requerimientos del departamento (sistemas, plataformas, internet, impresoras).
• Atender a clientes y brindar soporte técnico.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
• Proteger sistemas y equipos contra vulnerabilidades.
• Soportar dispositivos móviles y redes.

Skills

Diagnóstico de hardware

Reparación de equipo informático

Atención a clientes

Sistemas computacionales

Cableado estructurado CCTV

Mantenimiento preventivo y correctivo

Office (paquetería)

Instalación y soporte Windows

Soporte de dispositivos móviles

Seguridad informática básica

Tools

Windows OS

Redes básicas

CCTV cableado

Job description

• Lunes a viernes de 9:30am a 7:00 pm
• horario de comida: 1 hora.
• Forma de pago quincenal
• Prestaciones de ley
• Experiencia mínima 1 año en diagnóstico y reparación de equipo computo
• Atención a clientes
• Sistemas computacionales
• Cableado estructurado CCTV
• Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo
• Dar solución a requerimientos del departamento (sistemas, plataformas, internet, impresoras).
• Electrónica básica
• Indispensable manejo de paquetería office
• Identificar los componentes y dispositivos de hardware, así como comprender sus usos y conexiones.
• Conocer los sistemas operativos o procesos de instalación y soporte de Windows Os ejemplo), incluyendo las líneas de comandos y asistencia a los usuarios.
• Saber solucionar problemas de computadoras y dispositivos móviles, incluyendo el soporte de seguridad de las aplicaciones.
• Tener conocimiento para la resolución de problemas de dispositivos y redes.
• Proteger los sistemas y equipos contra vulnerabilidades en materia de seguridad.
• Conocimientos y capacidad para instalar y configurar dispositivos móviles