Soporte Técnico Apple | Cert. Macintosh - Crece

Computrabajo; León; On-site; MXN 101,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Utilidades (PTU)

Certificación Apple

Vales de despensa

Seguro de vida

Caja de ahorro

Bonos de puntualidad

Comisiones 9–20%

Job summary

MacStore, distribuidor #1 de productos Apple en México, busca Soporte Técnico para reparación de equipos y telefonía. Se ofrece sueldo base, incrementos, utilidades y certificación Apple. Horario rotativo en sucursales de León, con prestaciones y desarrollo profesional.

Se requiere Bachillerato o carrera técnica, y al menos 1 año de experiencia en reparación. Beneficios como seguro, ahorro y comisiones por servicios.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en reparación de equipos de cómputo y telefonía.
• Actitud de servicio y atención al cliente.
• Disponibilidad para rolar horarios.
• Vivir cerca de la zona de trabajo.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios Apple.
• Diagnóstico, reparación y solución de incidencias.
• Atención personalizada y seguimiento a servicios.
• Promoción y colocación de servicios adicionales.
• Cumplimiento de métricas e indicadores establecidos.

Skills

Soporte técnico

Servicio al cliente

Diagnóstico

Education

Bachillerato o técnica

Job description

MacStore, distribuidor #1 de productos Apple en México, busca Soporte Técnico para reparación de equipos y telefonía. Se ofrece sueldo base, incrementos, utilidades y certificación Apple. Horario rotativo en sucursales de León, con prestaciones y desarrollo profesional.

Se requiere Bachillerato o carrera técnica, y al menos 1 año de experiencia en reparación. Beneficios como seguro, ahorro y comisiones por servicios.