Soporte Técnico

MacStore; Chihuahua; On-site; MXN 101,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Aguinaldo 17 días

Seguro de vida

Caja de ahorro

Vales de despensa

Uniformes

Descuentos de marcas

Job summary

MacStore en Chihuahua busca operarios de Soporte Técnico para atender a clientes de productos Apple. Se ofrece sueldo base de 9,900 MXN al mes más comisiones por servicios realizados y bono por resultados.

Además se otorgan prestaciones de ley y superiores desde el primer día, seguro de vida, aguinaldo, vacaciones y otros beneficios corporativos. Quieres formar parte de un equipo líder en tecnología en la región.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en reparación de equipos de cómputo y telefonía.
• Gusto por la atención y servicio al cliente.
• Vivir cerca de la zona de trabajo.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico nivel 1 y 2 a usuarios Apple.
• Atención y solución de manera personalizada.
• Seguimiento puntual a los servicios realizados.
• Promoción y colocación de servicios adicionales.

Skills

Soporte técnico

Education

Bachillerato/técnica

Job description

¡Únete a la familia MacStore!MacStore, líder en Latinoamérica en la distribución de productos y servicios Apple (Apple Premium Reseller – APR), te invita a formar parte del mejor equipo de trabajo.Nuestra tienda solicita: Soporte TécnicoOFRECEMOS:Sueldo base mensual: $9,900.00 brutosComisiones del 9% al 20% sobre el monto total de los servicios realizadosBono por logro de indicadoresPrestaciones de ley y superiores desde el primer día:Cotización al 100% ante el IMSSContratación directamente con la empresaAguinaldo de 17 días, con incremento conforme a la antigüedad12 días de vacaciones y prima vacacionalUtilidades de hasta 3 meses de sueldoSeguro de vida y apoyo a gastos funerariosUniformesPrestaciones superiores al obtener la planta:Certificación Apple Certified Macintosh TechnicianVales de despensaBono de puntualidad de $1,200Caja de ahorroDescuentos con marcas de prestigioBono navideñoRequisitosBachillerato concluido o carrera técnicaExperiencia mínima de 1 año en reparación de equipos de cómputo y telefoníaGusto por la atención y servicio al clienteVivir cerca de la zona de trabajoResponsabilidadesBrindar soporte técnico nivel 1 y 2 a usuarios AppleAtención y solución de manera personalizadaSeguimiento puntual a los servicios realizadosPromoción y colocación de servicios adicionalesCumplimiento de métricas e indicadores establecidosHorarioHorario rolado de lunes a domingo9:00 am a 7:00 pm10:00 am a 8:00 pm1 día de descanso entre semana