Senior Key Account Manager – Remote & Growth

Mondelēz International

Tijuana

Hybrid

MXN 600,000 - 900,000

Full time

2 days ago

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Benefits offered by this job

Salario competitivo

Bonos anuales por desempeño

Seguro de salud, dental y oftalmología

Capacitación y desarrollo profesional

Equipo de oficina en casa y conectivad

Job summary

Mondelēz International busca un Key Account Manager experimentado para gestionar y expandir relaciones con clientes clave en un entorno remoto. Serás el principal punto de contacto para clientes estratégicos, asegurando su satisfacción y crecimiento de ingresos a través de soluciones personalizadas y un servicio proactivo.

La posición ofrece flexibilidad de ubicación y un enfoque en clientes de alto valor, con foco en la excelencia en servicio y resultados.

Qualifications

Experiencia mínima de 4 años como Key Account Manager o rol similar, preferiblemente en entorno remoto.
Historial sólido en gestión de relaciones con clientes y en logro de ventas y retención.
Excelentes habilidades de comunicación, presentación y negociación a nivel ejecutivo.
Capacidad para entender necesidades complejas del negocio y proponer soluciones efectivas.
Autodisciplina y gestión del tiempo para trabajar de forma remota.

Responsibilities

Gestionar y hacer crecer una cartera de cuentas clave, actuando como enlace entre cliente y empresa.
Desarrollar planes de negocio estratégicos para cada cuenta, alineados con objetivos del cliente y la empresa.
Identificar oportunidades de venta cruzada y adicional dentro de las cuentas existentes.
Resolver proactivamente problemas y consultas de clientes, asegurando altos niveles de satisfacción.
Realizar presentaciones y demostraciones para ejecutivos de cuentas clave.
Colaborar con equipos internos (soporte, producto, ventas) para entregar valor al cliente.