Remote Strategic Account Manager - Growth & Retention

Onmobile Global Limited

Tijuana

Remote

MXN 600,000 - 1,000,000

Full time

8 days ago

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Benefits offered by this job

Seguro médico

Seguro dental

Seguro oftalmológico

Trabajo 100% remoto

Desarrollo profesional continuo

Job summary

Onmobile Global Limited busca un Account Manager remoto con experiencia para gestionar y hacer crecer una cartera de clientes clave. Serás el punto de contacto principal, asegurando satisfacción y expansión de ingresos a través de soluciones personalizadas.

El rol es 100% remoto, con enfoque en retención y crecimiento, contando con oportunidades de desarrollo profesional y beneficios integrales. Se valorará experiencia con CRM y herramientas de videoconferencia.

Qualifications

Experiencia de 5+ años como Account Manager o rol similar en gestión de cuentas.
Habilidad para mantener y expandir cuentas estratégicas y relaciones de alto valor.
Capacidad de identificar oportunidades de upselling y cross-selling dentro de clientes existentes.
Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de presentación.
Autodisciplina y organización para trabajar de forma remota y gestionar múltiples prioridades.

Responsibilities

Gestionar una cartera de clientes estratégicos y su crecimiento.
Desarrollar planes de cuenta que alineen soluciones con objetivos del cliente.
Realizar presentaciones y demostraciones de productos/servicios de forma virtual.
Mantener comunicación fluida con clientes mediante llamadas, correo y videoconferencias.
Resolver consultas y problemas de clientes de manera eficiente y profesional.
Colaborar con soporte y operaciones para entregar valor al cliente.
Gestionar múltiples cuentas y priorizar tareas en entorno remoto.