Senior Benefits Specialist – Mexico

Compucom; México; Sur place; MXN 480 000 - 600 000; Plein temps

Résumé du poste

CompuCom busca un Benefits Senior Specialist para México. Responsable de administrar prestaciones, bienestar y ciclo de vida del empleado, coordinando con proveedores y asegurando el cumplimiento normativo local.

Trabajarás estrechamente con la Gerencia de Recursos Humanos, HR Ops y Finanzas para garantizar una ejecución precisa, renovaciones anuales y reporting. Se valorará experiencia en Workday y habilidades de análisis y servicio al cliente.

Qualifications

• Licenciatura en Recursos Humanos, Administración de Empresas o campo relacionado.
• 5+ años de experiencia en beneficios, HR operations, employee services, compliance o funciones afines.
• Experiencia administrando prestaciones para empleados en México.
• Conocimiento de NOM-035, NOM-030 y Seguridad y Salud Ocupacional.
• Experiencia trabajando con Workday y manejo de datos de HR.

Responsabilités

• Administrar los programas de prestaciones para empleados en México, incluyendo inscripciones, cambios, bajas y renovaciones anuales.
• Ser el recurso principal para consultas de beneficios, casos complejos y escalaciones.
• Gestionar relaciones con proveedores, brokers y servicios, coordinando reuniones y entregables.
• Preparar y validar información de beneficios y costos para renovaciones y revisiones de proveedores.
• Coordinar renovaciones de beneficios y cumplimiento de NOM-035/NOM-030.

Connaissances

Gestión de beneficios

Relaciones con proveedores

Ciclo de vida del empleado

Conformidad

Trabajo en equipo

Formation

Licenciatura en Recursos Humanos/Administración

Outils

Workday

Description du poste

¿Por qué CompuCom? CompuCom Systems, Inc. ofrece servicios administrados de TI de principio a fin para impulsar el lugar de trabajo digital de empresas grandes, medianas y pequeñas. Nuestro objetivo es que nuestros clientes puedan enfocarse en lo que realmente importa, mientras nosotros nos encargamos de brindar soluciones tecnológicas de alta calidad. En CompuCom buscamos personas que compartan nuestros valores: Actuar como dueños del negocio, Hacer siempre lo correcto, Disfrutar lo que hacemos.

Descripción de la posición

El Benefits Senior Specialist - Mexico es responsable de la administración y gestión de las prestaciones de los empleados, iniciativas de bienestar, actividades relacionadas con el ciclo de vida del empleado, coordinación con proveedores y programas relacionados con el cumplimiento de Recursos Humanos en México.

Esta posición se desempeña como el principal recurso especializado en materia de beneficios para México y tiene la responsabilidad operativa diaria de la administración de programas, soporte a empleados, prestación de servicios por parte de proveedores, ejecución de renovaciones anuales, actividades de cumplimiento y mejora continua.

La posición coordina las actividades de cumplimiento relacionadas con la NOM-035 y brinda soporte a los requerimientos de Seguridad y Salud Ocupacional (OHS) y NOM-030 en México. Trabaja en estrecha colaboración con la Gerencia de Recursos Humanos y diferentes áreas para garantizar una correcta ejecución de los programas, en cumplimiento con las normativas y enfocada en las necesidades de los empleados.

Responsabilidades y funciones

• Administrar los programas de prestaciones para empleados en México, incluyendo inscripciones, cambios, bajas, implementación de renovaciones anuales y soporte continuo a los empleados.
• Servir como el principal recurso especializado para consultas relacionadas con beneficios, casos complejos, escalaciones y resolución de problemas.
• Gestionar las relaciones del día a día con proveedores de beneficios, brokers y proveedores de servicios, incluyendo la coordinación de reuniones, monitoreo de servicios, resolución de problemas y seguimiento de los entregables acordados.
• Preparar y validar información de beneficios, datos de empleados, documentación de planes e información de costos utilizada en renovaciones anuales, revisiones de proveedores y actividades periódicas de RFP.
• Coordinar las actividades operativas relacionadas con renovaciones de beneficios, evaluaciones de proveedores, implementaciones y transiciones, bajo la dirección de la Gerencia de Recursos Humanos.
• Identificar y recomendar mejoras a los programas de beneficios, servicios de proveedores, procesos administrativos, comunicaciones a empleados y a la experiencia general del empleado.
• Coordinar las evaluaciones NOM-035, documentación requerida, actividades para empleados, acciones de seguimiento y soporte continuo para el cumplimiento.
• Brindar soporte a las actividades de Seguridad y Salud Ocupacional (OHS) y NOM-030 en México, en colaboración con equipos internos y proveedores externos.
• Coordinar programas de bienestar y bienestar integral de los empleados, recursos, comunicaciones y servicios relacionados de proveedores.
• Apoyar las actividades relacionadas con el ciclo de vida del empleado, incluyendo onboarding, administración de ausencias, procesos de reincorporación al trabajo y transacciones relacionadas con Recursos Humanos.
• Mantener registros, reportes, métricas y documentación precisos relacionados con beneficios, bienestar, proveedores y cumplimiento, para respaldar los requerimientos operativos, de auditoría y regulatorios.
• Brindar soporte en proyectos de beneficios y cumplimiento, auditorías, implementaciones e iniciativas de mejora continua.
• Colaborar con la Gerencia de Recursos Humanos, HR Business Partners, HR Operations, Payroll, Finanzas, Legal, Engagement and Communications y proveedores externos para apoyar la correcta ejecución de los programas.
• Realizar otras funciones y proyectos según sean asignados.
• Licenciatura en Recursos Humanos, Administración de Empresas o un campo relacionado, o experiencia equivalente.
• 5+ años de experiencia en Benefits, HR Operations, Employee Services, Compliance o funciones relacionadas de Recursos Humanos.
• Experiencia administrando prestaciones para empleados, actividades de inscripción, renovaciones anuales y programas de soporte a empleados en México.
• Experiencia coordinando relaciones con proveedores, prestación de servicios, escalaciones, implementaciones o actividades relacionadas con proveedores.
• Experiencia preparando o validando información de beneficios, información de costos, reportes y documentación para respaldar renovaciones, revisiones de proveedores o actividades de RFP.
• Conocimiento de las prácticas de beneficios en México y los requisitos relacionados con el cumplimiento de Recursos Humanos; se prefiere experiencia con NOM-035, Seguridad y Salud Ocupacional u NOM-030.
• Fuertes habilidades de organización, análisis, comunicación, servicio al cliente y resolución de problemas.
• Capacidad demostrada para gestionar múltiples prioridades, trabajar de manera transversal con diferentes áreas y dar seguimiento a situaciones hasta su resolución.
• Experiencia trabajando con sistemas de Recursos Humanos, preferentemente Workday.
• Inglés y español bilingüe.

En Comp…