Administrador(a) de Beneficios, Licencias e Incapacidades

Cummins; San Luis; Presencial; MXN 201 000 - 290 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Cummins Inc. en San Luis Potosí busca un Administrador(a) de Beneficios, Licencias e Incapacidades para unirse al equipo Total Rewards. Brindarás soporte administrativo para procesos de incapacidades y licencias de Estados Unidos, manteniendo registros y apoyando beneficios y nómina.

Trabajarás estrechamente con los equipos de Incapacidades, Nómina y HR para garantizar un procesamiento preciso y una experiencia positiva para el empleado. Modalidad híbrida: 3 días en sitio, 2 días home office.

Qualificações

• Experiencia administrativa brindando soporte en Nómina, Beneficios, Licencias, Incapacidades o Servicio al Cliente de RRHH.
• Dominio del inglés, escrito y hablado en entorno de negocios.
• Alta atención al detalle y precisión en cálculos de nómina y licencias.
• Capacidad para trabajar con múltiples sistemas HR y HRIS.

Responsabilidades

• Brindar soporte administrativo para incapacidades y licencias, incluyendo STD/LTD y otras licencias aplicables.
• Procesar información y transacciones de empleados siguiendo procedimientos establecidos.
• Verificar documentación y registrar información en los sistemas HRIS y nómina.
• Calcular y registrar beneficios y deducciones, y gestionar conceptos de pago.
• Atender consultas de empleados y escalar casos complejos cuando sea necesario.
• Mantener registros precisos y colaborar con RRHH, nómina y proveedores externos.

Conhecimentos

Administración de HR

Soporte Nómina

Atención al cliente

Inglés avanzado

Formação académica

Licenciatura en Administración de Empresas

Recursos Humanos

Ferramentas

Microsoft Excel

HRIS

Oracle HCM Cloud

ServiceNow

Descrição da oferta de emprego

2439355_Administrador(a) de Beneficios, Licencias e Incapacidades

En Cummins, creemos que tu pasión es tu poder. Impulsa tu carrera con el apoyo de un equipo global que te empodera para dar lo mejor de ti.

Estamos buscando un(a) talentoso(a) Administrador(a) de Beneficios, Licencias e Incapacidades para unirse a nuestro equipo especializado en Total Rewards para nuestra compañía Cummins Services – HR Operations , en Cummins Comercializadora, San Luis Potosí, SLP, México.

Modalidad de trabajo : Hibrido, 3 días en sitio, 2 días home office.

Resumen del puesto:

El/la Administrador(a) de Beneficios, Licencias e Incapacidades brinda soporte administrativo y operativo para los procesos de incapacidades y licencias de Estados Unidos. Esta posición es responsable de procesar casos y transacciones de empleados, mantener registros precisos, apoyar actividades relacionadas con beneficios y nómina, y atender consultas de empleados de acuerdo con los procedimientos establecidos.

La posición trabaja en estrecha colaboración con el equipo de Incapacidades, Nómina, People Support, Recursos Humanos y proveedores externos para garantizar un procesamiento preciso y oportuno, así como una experiencia positiva para el empleado.

En este rol tendrás impacto de las siguientes maneras:

• Brindar soporte administrativo para casos de incapacidades y licencias, incluyendo Incapacidad a Corto Plazo (Short-Term Disability, STD), Incapacidad a Largo Plazo (Long-Term Disability, LTD), licencia parental y otros programas de licencia aplicables.
• Procesar información y transacciones de empleados relacionadas con casos de incapacidades y licencias, siguiendo los procedimientos y lineamientos establecidos.
• Revisar la información de empleados y casos para asegurar que la documentación requerida esté completa y que la información sea registrada correctamente en los sistemas correspondientes.
• Procesar transacciones y cálculos relacionados con beneficios y nómina, incluyendo el registro de conceptos de pago en sistemas HRIS, administración de compensaciones (offsets) y otras actividades de nómina relacionadas con licencias.
• Realizar cálculos y transacciones relacionados con beneficios y nómina, incluyendo conceptos de pago, deducciones, compensaciones (offsets) y otros impactos en nómina relacionados con licencias.
• Atender consultas rutinarias de empleados relacionadas con los procesos de incapacidades y licencias, y escalar los casos complejos al miembro del equipo correspondiente cuando sea necesario.
• Procesar notificaciones de aprobación y actualizar los registros de los empleados con base en la información recibida de equipos internos y proveedores externos.
• Realizar revisiones básicas de calidad de datos para identificar información faltante o inconsist / para su corrección de discrepancias.
• Mantener documentación y registros precisos de los casos en los sistemas de Recursos Humanos, gestión de casos, seguimiento y plataformas de proveedores.
• Dar seguimiento a casos pendientes y a la información requerida para apoyar la finalización oportuna de las transacciones relacionadas con incapacidades y licencias.
• Colaborar con el equipo de Incapacidades, Nómina, People Support, Recursos Humanos y proveedores externos para obtener información y apoyar en la resolución de casos.
• Apoyar en reportes, auditorías y otras actividades administrativas relacionadas con los procesos de incapacidades y licencias, según sea necesario.
• Preparar reportes rutinarios, apoyar actividades de auditoría y realizar tareas administrativas relacionadas con programas y procesos de beneficios, licencias e incapacidades, según sea necesario.
• Seguir las políticas, procedimientos y controles establecidos para garantizar una ejecución consistente y precisa de los procesos.

Para tener éxito en esta posición, necesitarás:

• Experiencia previa en una posición administrativa brindando soporte en Nómina, Beneficios, Licencias, Incapacidades o Servicio al Cliente de Recursos Humanos.
• Dominio del idioma inglés, con capacidad para comunicarse verbalmente y por escrito en un entorno de negocios.
• Gran atención al detalle y capacidad para procesar con precisión información y transacciones de empleados, así como documentación de casos.
• Sólidas habilidades matemáticas y atención al detalle, con capacidad para comprender, realizar y validar cálculos complejos de licencias, incapacidades y beneficios que involucren múltiples programas, requisitos de elegibilidad, conceptos de pago, compensaciones (offsets) e impactos en nómina.
• Orientación al servicio al cliente y capacidad para interactuar de manera profesional y empática con empleados y partes interesadas.
• Sólidas habilidades de organización y capacidad para gestionar múltiples tareas y cumplir con los plazos establecidos.
• Capacidad para seguir procesos, procedimientos y controles documentados, identificando situaciones que requieran ser escaladas.
• Habilidades de resolución de problemas, con capacidad para identificar discrepancias y apoyar en su resolución.
• Capacidad para trabajar de manera colaborativa con diferentes equipos y partes interesadas.
• Dominio de Microsoft Excel y otras aplicaciones de Microsoft Office.
• Capacidad para aprender y utilizar sistemas de Recursos Humanos, Nómina, gestión de casos y plataformas de proveedores.

Deseable:

• Familiaridad con procesos de Recursos Humanos o Nómina de Estados Unidos.
• Experiencia con Oracle HCM Cloud y/o ServiceNow.
• Experiencia trabajando con procesos de incapacidades y licencias de Estados Unidos es un plus.
• Experiencia con transacciones relacionadas con nómina y datos de empleados.

Competencias:

• Atención al Detalle: Mantiene la precisión al procesar información de empleados, transacciones y documentación de casos.
• Enfoque al Cliente: Brinda soporte profesional, respetuoso y oportuno a empleados y partes interesadas.
• Ejecución de Procesos: Sigue los procedimientos establecidos y completa las actividades asignadas de manera precisa y oportuna.
• Colaboración: Trabaja eficazmente con miembros del equipo y socios de diferentes áreas.
• Organización: Gestiona las tareas y prioridades asignadas, cumpliendo con los plazos establecidos.
• Resolución de Problemas: Identifica discrepancias básicas y solicita apoyo o escala los casos cuando es necesario.
• Precisión de Datos: Mantiene información precisa de empleados, nómina y casos en los diferentes sistemas.
• Adaptabilidad: Aprende nuevos procesos, sistemas y requisitos de los programas, adaptándose a cambios en las prioridades.
• Pensamiento Analítico: Aplica lógica y atención al detalle para revisar transacciones relacionadas con beneficios, licencias y nómina que involucren múltiples requisitos de elegibilidad y componentes de pago.

Educación, Licencias y Certificaciones

Formación académica relevante o experiencia profesional equivalente.

Estudiante o Licenciatura Concluida en Contabilidad, Administración, Recursos Humanos o carrera

Job Human Resources

Organization Cummins Inc.

Role Category On-site with Flexibility

Job Type Office

ReqID 2439355

Relocation Package No

100% On-Site No