Retail Service & Customer Experience Agent

FedEx; Aguascalientes; On-site; MXN 150,000 - 230,000; Full time

Job summary

FedEx Express Latin America and Caribbean Division abre oportunidades para Retail Service Agent. El rol implica asesorar y vender servicios, apoyando a clientes con rastreo y consultas, en un entorno de sucursal. Se requieren habilidades de ventas, experiencia cara a cara y dominio del ingle9s.

Se valora experiencia previa en operaciones minoristas de FedEx SCS. El puesto es en Aguascalientes, con horarios de tiempo completo y enfoque en atencif3n al cliente, manejo de paquetes y cumplimiento

Qualifications

• Requisitos mínimos: Preparatoria terminada o equivalente.
• Idioma: Dominio de Inglés.
• Dos (2) años de experiencia en ventas y/o atención a clientes cara a cara.

Responsibilities

• Asesorar y ofertar la gama de productos y servicios para lograr objetivos de ventas.
• Realizar tareas de atención al cliente y de oficina.
• Apoyar a los clientes con el rastreo de paquetes y respuestas a preguntas sobre productos y servicios de venta en mostrador o por teléfono.

Skills

Ventas y atención al cliente

Inglés

Education

Preparatoria terminada o equivalente

Tools

Escáner

Intranet

Job description

FedEx Express Latin America and Caribbean Division abre oportunidades para Retail Service Agent. El rol implica asesorar y vender servicios, apoyando a clientes con rastreo y consultas, en un entorno de sucursal. Se requieren habilidades de ventas, experiencia cara a cara y dominio del ingle9s.

Se valora experiencia previa en operaciones minoristas de FedEx SCS. El puesto es en Aguascalientes, con horarios de tiempo completo y enfoque en atencif3n al cliente, manejo de paquetes y cumplimiento