Remote AI Onboarding Specialist — Drive Customer Success

Darwin AI; Ciudad de México; Hybrid; MXN 223,200 - 334,800; Full time

Benefits offered by this job

Clases de idiomas (inglés, portugués, español)

Licencia Premium de OpenAI

25 días de vacaciones al año

Trabajo híbrido (3 días al mes en oficinas)

Job summary

Una empresa innovadora en tecnología busca un Onboarding Executive para unirse a su equipo de operaciones en Ciudad de México. La persona ideal debe tener pasión por AI, habilidad para gestionar relaciones con clientes y la capacidad de implementar soluciones efectivas. Esta posición ofrece la oportunidad de impactar desde el primer día el viaje del cliente, asegurando que comprendan el valor de los servicios de Darwin AI.

Qualifications

• Experiencia previa en experiencia al cliente, onboarding o soporte técnico.
• Capacidad para traducir necesidades de cliente en configuraciones técnicas.
• Fuertes habilidades organizativas y de colaboración.

Responsibilities

• Realizar el proceso de onboarding de nuevas cuentas de cliente.
• Conducir reuniones de inicio para alinear expectativas con clientes.
• Colaborar con equipos de ventas y soporte al cliente.

Skills

Análisis de necesidades del cliente

Comunicación eficaz

Trabajo en equipo

Organización

Pasión por la tecnología

Tools

Zapier

Job description

Una empresa innovadora en tecnología busca un Onboarding Executive para unirse a su equipo de operaciones en Ciudad de México. La persona ideal debe tener pasión por AI, habilidad para gestionar relaciones con clientes y la capacidad de implementar soluciones efectivas. Esta posición ofrece la oportunidad de impactar desde el primer día el viaje del cliente, asegurando que comprendan el valor de los servicios de Darwin AI.