Recepcionista Telefónico de Hotel — Inglés Avanzado

Hotel Marquis Reforma; Ciudad de México; Presencial; MXN 100.000 - 156.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Oportunidades de desarrollo laboral

Formación continua

Ambiente de trabajo colaborativo yprof

Descripción de la vacante

Hotel Marquis Reforma busca un Operador Recepcionista para brindar atención cordial y eficiente a huéspedes, clientes y visitantes, gestionando llamadas y atención presencial, y apoyando en check-in/check-out.

Se requiere inglés avanzado y experiencia en recepción hotelera; se valorará conocimiento de INNSIST y disponibilidad para tres turnos. Ofrecemos desarrollo profesional y formación continua en un entorno prestigioso.

Formación

• Inglés conversacional avanzado.
• Experiencia previa en teléfonos y recepción hotelera.
• Conocimiento de INNSIST.

Responsabilidades

• Atender y canalizar llamadas telefónicas internas y externas.
• Recibir, orientar y brindar información a huéspedes y visitantes.
• Coordinar reserva, check-in y check-out de huéspedes.
• Analizar y resolver problemas de estancia y coordinar con áreas relevantes.
• Mantener la recepción organizada y agradable.

Conocimientos

Inglés avanzado

Recepción hotelera

INNSIST

Herramientas

INNSIST

Descripción del empleo

Hotel Marquis Reforma busca un Operador Recepcionista para brindar atención cordial y eficiente a huéspedes, clientes y visitantes, gestionando llamadas y atención presencial, y apoyando en check-in/check-out.

Se requiere inglés avanzado y experiencia en recepción hotelera; se valorará conocimiento de INNSIST y disponibilidad para tres turnos. Ofrecemos desarrollo profesional y formación continua en un entorno prestigioso.