RECEPCIONISTA REYNOSA

OXXO; Reynosa; Vor Ort; MXN 100.000 - 145.000; Vollzeit

Zusammenfassung

FEMSA busca una Recepcionista para su oficina en Reynosa, Tamaulipas. Serás el primer contacto, canalizando situaciones y buscando soluciones rápidas para pedidos.

Se requiere profesional titulado y experiencia con proveedores, análisis de información y facturación. Se valora manejo de Office y edición de video.

Qualifikationen

• Profesional titulado: Licenciaturas y/o Ingenierías afín.
• Experiencia en trato con proveedores, análisis de información y facturación.
• Office nivel intermedio-avanzado (Excel, PowerPoint).
• Conocimiento de herramientas de diseño y edición de video.

Aufgaben

• Brindar servicio a clientes internos y externos, siendo el primer contacto en la oficina.
• Responder y canalizar llamadas telefónicas a las diferentes áreas de la plaza.
• Aclaración de dudas y trámites a empleados, visitantes y proveedores.
• Trámite en tiempo y forma de facturas.
• Envío y recepción de mensajería.

Kenntnisse

Organización

Orientación al cliente

Relaciones efectivas

Ausbildung

Título profesional en licenciatura o ingeniería afín

Tools

Microsoft Office

Excel

PowerPoint

Diseño y Edición de Video

Jobbeschreibung

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Nombre Posición: Recepcionista

Nombre Posición Jefe Directo: Responsable Recursos Humanos

Área: Recursos Humanos

Nivel Contribución: Contribuidor Individual

Ubicación: Reynosa, Tamaulipas

Misión del puesto:

Brindar servicio a clientes internos y externos, siendo el primer contacto dentro de la oficina, canalizar situaciones a plataformas buscando la mejor solución e inmediata de los pedidos.

Funciones

• Responder y canalizar llamadas telefónicas a las diferentes áreas de la plaza.
• Aclaración de dudas y tramites a empleados de commission y propios, visitantes y proveedores.
• Tramite en tiempo y forma de facturas.
• Envío y recepción de mensajería.

Competencias

• Organización y ejecución.
• Orientación al cliente.
• Relaciones efectivas

Impacto En Toma De Decisiones

• Identificar y escalar situaciones que requieran de una acción inmediata debido a su alta criticidad

Requisitos

• Profesionista titulado: Licenciaturas y/o Ingenierías afín.
• Experiencia en: Trato con proveedores, análisis de información, facturación.
• Office nivel intermedio - avanzado (Excel, powerpoint)
• Conocimiento Herramientas de Diseño, Edicion Video

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.