Asistente de Gerencia

Oxxo; Santiago de Querétaro; Presencial; MXN 167.000 - 279.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Oxxo busca promover el bienestar de sus colaboradores mediante apoyo a Gerencia y RRHH, y representa a la empresa en recepción y conmutador para brindar la mejor atención a clientes internos y externos.

Entre las responsabilidades destacan la administración de servicios de comedor, proveedores de RH, organización de eventos y apoyo logístico para viajes y reuniones.

Formación

• Organización y ejecución de tareas diarias.
• Orientación al cliente y toma de decisiones.
• Trato con personas y capacidad de adaptar acciones a distintas actividades.

Responsabilidades

• Administración de los servicios de comedor y asegurar experiencias memorables.
• Gestión del sistema de reconocimientos en Oxxo puntos.
• Administración de proveedores de RH (comedor, agua, evaluación, alta y pagos).
• Apoyo general a Recursos Humanos.
• Organización de eventos de desarrollo y responsabilidad social.
• Validación de higiene y limpieza de oficinas, encuestas y consumos.
• Gestión de espacios para reuniones.
• Atención periódica de recepción.
• Apoyo al Gerente en viajes, gastos y coordinación de citas.

Conocimientos

Organización

Ejecutación

Atención al cliente

Proactividad

Comunicación efectiva

Descripción del empleo

Objetivo del Puesto:

Promover el bienestar de los colaboradores activando acciones que generen valor al negocio a través del apoyo a Gerencia y RH para promover el buen desempeño de las áreas y el logro de indicadores. Representar a la empresa en el área de recepción y por conmutador, para brindar la mejor atención a sus clientes internos y externos.

Actividades del Rol:

• Administración de los servicios de Comedor, asegurando experiencias memorables para los colaboradores.
• Administración del sistema de reconocimientos en Oxxo puntos: comunicación, actualización y canje.
• Administración de proveedores de servicios de RH: comedor, agua, evaluación, alta, seguimiento a servicios y gestión de pagos.
• Apoyo en actividades generales de Recursos Humanos.
• Organización de eventos de desarrollo y responsabilidad social.
• Validación de condiciones de higiene y limpieza de oficinas por parte de la empresa externa, incluyendo solicitud de consumos y aplicación de encuestas, entre otros.
• Asegurar espacios y recursos para la realización de reuniones de trabajo.
• Atención periódica del área de recepción.
• Apoyo al Gerente mediante la organización de viajes, comprobación de gastos y coordinación de citas, con el fin de optimizar sus tiempos.

Competencias Clave:

Organización y Ejecución, orientación al cliente y toma de decisiones. Servicial, trato con la gente, proactivo, dinámico, comunicación efectiva, organizado para atender las diferentes actividades.

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.