PROMOTOR DE CLIENTES NUEVOS

Coppel Enterprise; Saltillo; Vor Ort; MXN 100.000 - 134.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Coppel Enterprise en Saltillo, Coahuila, busca promotor(a) de servicios financieros para generar y expandir cartera de clientes nuevos, fortaleciendo la base de usuarios y contribuyendo a la rentabilidad de las unidades.

La función implica identificar necesidades de clientes, comunicar beneficios de productos, promover servicios en tienda y en campo, gestionar referidos y garantizar el cumplimiento de normativas y procesos de validación biométrica.

Qualifikationen

• Nivel educativo: secundaria.
• Experiencia en ventas y promoción de productos financieros.
• Capacidad de promotoría en tienda y en campo.
• Conocimiento de normativa de prevención de lavado de dinero.

Aufgaben

• Generar y expandir la cartera de clientes nuevos mediante la promoción de servicios financieros.
• Identificar necesidades de clientes y comunicar beneficios de los productos.
• Cumplir la estrategia comercial para alcanzar metas de productividad, colocación y captación.
• Impulsar la captación de nuevos clientes en tienda y campo, gestionando referidos.
• Coordinar sinergia interdepartamental para la referenciación cruzada de productos.
• Cumplir normativas y validación biométrica para garantizar carteras sanas y reducir fraudes.
• Mantener atención de calidad según estándares de servicio.
• Mantener conocimientos mediante formación continua.
• Gestionar derivación transaccional y digitalización de clientes; promover canales alternos.
• Identificar y reportar operaciones inusuales para prevención de lavado de dinero.

Kenntnisse

Promoción de ventas

Atención al cliente

Gestión de referidos

Cierre de ventas

Ausbildung

Escuela secundaria

Tools

Sistemas internos

Jobbeschreibung

Generar y expandir la cartera de clientes nuevos mediante la promoción de servicios financieros, para fortalecer la base de usuarios y contribuir a la rentabilidad de las unidades y al éxito operativo en la apertura de Centros Financieros.

• Identificar las necesidades financieras de los clientes y comunicar las características y beneficios de los productos, para ofrecer soluciones que satisfagan sus expectativas y fomenten su lealtad.
• Cumplir la estrategia comercial con apego a la sistemática vigente, para alcanzar las metas de productividad, colocación y captación, contribuyendo a la rentabilidad de la sucursal.
• Impulsar la captación de nuevos clientes mediante acciones de promoción en tienda y campo, así como la gestión de referidos, para incrementar la colocación de servicios financieros.
• Coordinar la sinergia interdepartamental para la referenciación cruzada de productos, potenciando la colocación de tarjetas de crédito y prospectos de AFORE y contribuir en la rentabilidad integral de la Unidad de Negocio.
• Cumplir con el estricto apego a la normatividad interna y externa en la integración de expedientes y validación biométrica mediante la identificación de clientes, con el objetivo de garantizar carteras sanas, cumplimiento a procesos auditables, minimizar fraudes y riesgos operativos que impactan al resultado de la operación.
• Garantizar una atención de calidad mediante los estándares de servicio establecidos, para mejorar la satisfacción del cliente y fortalecer la imagen de la marca.
• Mantener actualizados sus conocimientos mediante programas de formación continua, para asegurar el dominio de productos y procesos.
• Gestionar la derivación transaccional y digitalización de clientes mediante la promoción constante del uso de los canales alternos, con el fin de disminuir las filas de promotoria, agilizar los procesos de contratación, postventa, etc y mejorar la experiencia de los clientes.
• Identificar y reportar operaciones inusuales en los sistemas internos, para cumplir con la normativa de prevención de lavado de dinero y evitar riesgos o sanciones.

Información de puesto

• Identificación de puesto 351102
• Categoría de puesto Soporte al Negocio
• Fecha de anuncio 21/10/2026, 19:50
• Fecha límite de solicitud 31/10/2026, 06:00
• Nivel de estudios Escuela secundaria.
• Programa de puesto Tiempo completo
• Ubicaciones BOULEVARD FUNDADORES #7540 INTERIOR SUN ANCLA N MODULO D, SALTILLO, Coahuila, 25294, MX