Promotor(a) Cajero(a)

Experiencias-Xcaret; Benito Juárez; Presencial; MXN 78.000 - 134.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo competitivo y contrato directo

Prestaciones de ley y superiores

Vales de despensa

Alimentos tipo buffet

Transporte de colaboradores

Uniformes

Bono de asistencia

Plan de formación y desarrollo

Descripción de la vacante

Experiencias-Xcaret en Quintana Roo busca Promotor(a) cajero(a) para atender a visitantes y huéspedes, aplicar procesos de venta, cobro y control de productos conforme a los estándares de la empresa. Se requieren capacidades de ventas y servicio al cliente.

Entre las funciones destacan apertura y cierre de tienda, promoción de productos y entradas a parques, manejo de inventarios, verificación de precios y uso básico de sistemas de punto de venta. Se ofrece contrato directo y prestaciones de ley.

Formación

• Experiencia laboral mínima de 1 año.
• Experiencia mínima de 6 meses en ventas y atención al cliente.
• Conocimientos en técnicas de venta, servicio al cliente y control de inventarios.

Responsabilidades

• Apertura y cierre de la tienda o turno según procedimientos.
• Atender a visitantes/huéspedes para identificar necesidades y cerrar ventas.
• Promocionar y vender productos, servicios y entradas a parques.
• Realizar cobros y registrar operaciones de caja.
• Mantener exhibición y limpieza de productos y verificar precios.

Conocimientos

Ventas enfocadas

Atención al cliente

Manejo de objeciones

Comunicación asertiva

Trabajo en equipo

Educación

Preparatoria o bachillerato concluido

Herramientas

POS básico

Equipo de caja y terminal portátil

Descripción del empleo

Somos una compañía 100% mexicana, líder en hoteles y parques naturales y de aventura, donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.PROMOTOR(A) CAJERO(A)OBJETIVOAtender y realizar labores de venta a visitantes, huéspedes y socios, aplicando los procesos de venta, cobro y control de productos conforme a los estándares de Grupo Xcaret, con el objetivo de cumplir las metas de venta y los objetivos establecidos por el área de Tiendas.FUNCIONESRealizar los procesos de apertura y cierre de la tienda o turno, de acuerdo con los procedimientos establecidos.Atender a visitantes, huéspedes y socios para identificar sus necesidades de compra, brindar asesoría y concretar ventas conforme a los estándares de servicio.Promocionar y vender productos y servicios de las tiendas, incluyendo descuentos, promociones, paquetes y nuevas colecciones, para contribuir al cumplimiento de las metas comerciales.Promocionar y vender entradas a los parques y otros servicios establecidos por la operación, contribuyendo al incremento de las ventas y la afluencia de visitantes.Realizar cobros y registrar las operaciones de caja conforme a los procedimientos establecidos.Mantener el acomodo, la exhibición y la limpieza de los productos, cumpliendo con los lineamientos de imagen visual de las tiendas.Verificar que los productos cuenten con etiquetas de precio correctas y que coincidan con los registrados en el sistema, realizando las actualizaciones correspondientes.Participar en la recepción de productos, verificando cantidades y descripciones contra las órdenes de compra o reservas para mantener el control de inventarios.Participar en la preparación y realización de inventarios físicos de la tienda asignada.Revisar las fechas de caducidad de productos perecederos conforme al método PEPS, reportando mermas y gestionando los cambios con proveedores cuando corresponda.Verificar el funcionamiento de los equipos y herramientas de trabajo, reportando oportunamente cualquier falla que afecte la operación.COMPETENCIASOrientación a ventas.Servicio al cliente.Manejo de objeciones.Comunicación asertiva.Trabajo en equipo.HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS TÉCNICOSTécnicas de venta.Mercadeo y exhibición de productos.Control de inventarios.Control de mermas.Manejo básico de sistemas de punto de venta.Manejo básico de equipos de operación en caja, como computadora, impresora de tickets, escáner y terminal portátil.Manejo del sistema de cargo a habitación (deseable).REQUISITOSPreparatoria o bachillerato concluido.Experiencia laboral mínima de 1 año.Experiencia mínima de 6 meses en el puesto o en posiciones relacionadas con ventas y atención al cliente.Experiencia deseable como cajero(a), vendedor(a), ejecutivo(a) de servicio en cadenas comerciales o puestos afines.Conocimientos en técnicas de venta, servicio al cliente y control de inventarios.PRESTACIONES Y BENEFICIOSSueldo competitivo y contrato directo.Prestaciones de ley y superiores.Vales de despensa.Alimentos tipo buffet.Transporte de colaboradores.Uniformes.Bono de asistencia.Plan de formación y desarrollo profesional.Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México.¡POSTÚLATE AHORA!