Mesero(a) Chalupero(a)

Experiencias-Xcaret; Benito Juárez; Presencial; MXN 100 000 - 167 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Sueldo competitivo

Contrato directo

Prestaciones de ley y superiores

Vales de despensa

Alimentos tipo buffet

Transporte de colaboradores

Uniformes

Bono de asistencia

Plan de formación y desarrollo

Resumo da oferta

Experiencias-Xcaret busca un mesero(a) para asegurar una secuencia de servicio profesional en banquetas y restaurantes. Deberá revisar insumos y mantener estándares de higiene y presentación, reportando incidencias y participando en capacitación continua.

Se requiere experiencia en Alimentos y Bebidas, con atención al cliente y buena comunicación. Se ofrece sueldo competitivo, contrato directo y beneficios de ley, con apoyo para desarrollo profesional.

Qualificações

• Conclución de preparatoria o bachillerato.
• Experiencia mínima de 2 años en Alimentos y Bebidas.
• Inglés básico (útil para interacción con huéspedes).

Responsabilidades

• Asegurar la secuencia de servicio conforme a los estándares.
• Revisar insumos y suministros según la programación.
• Cuidar manejo de insumos para evitar mermas y cumplir normas de higiene.
• Asegurar que el equipo de trabajo cumpla con normas de higiene e imagen.
• Reportar fallas de equipamiento al supervisor.
• Participar en programas de formación y capacitación.
• Aplicar directrices de la estructura documental del área.
• Colaborar en proyectos del Grupo y en la implementación del Modelo de Sostenibilidad.

Conhecimentos

Atención al cliente

Presentación de mesas

Manejo de quejas

Comunicación efectiva

Actitud de servicio

Trabajo en equipo

Facilidad de palabra

Formação académica

Preparatoria o bachillerato concluido

Descrição da oferta de emprego

Somos una compañía 100% mexicana, líder en hoteles y parques naturales y de aventura, donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.CHALUPERO(A) MESERO(A)OBJETIVOLograr la satisfacción de nuestros visitantes a través de un servicio profesional y personalizado, proporcionando experiencias inolvidables y cumpliendo con los estándares de calidad, seguridad, servicio e higiene establecidos por Grupo Xcaret.FUNCIONESAsegurar la secuencia de servicio conforme a los estándares establecidos en la Unidad de Negocio.Revisar los insumos y suministros conforme a la programación del centro de consumo, informando oportunamente al jefe inmediato sobre cualquier faltante.Cuidar el manejo de los insumos para evitar mermas y cumplir con los estándares del servicio de Alimentos y Bebidas.Asegurar que el equipo de trabajo, como cristalería, loza y plaque, cumpla con los estándares de higiene e imagen.Reportar al jefe inmediato cualquier equipo o herramienta que presente fallas, a fin de evitar afectaciones en la operación.Participar en los programas de formación y capacitación a los que sea convocada.Aplicar las directrices establecidas en la estructura documental del área.Colaborar en los diversos proyectos del Grupo.Aplicar las medidas de seguridad e higiene establecidas por el Grupo y la Unidad de Negocio.Colaborar en la aplicación del Modelo de Sostenibilidad durante el desempeño de sus funciones.Conocer y aplicar las políticas y procedimientos del Grupo, la Unidad de Negocio y su área.COMPETENCIASActitud de servicio.Facilidad de palabra.Comunicación efectiva.Orientación a la satisfacción del visitante.Apego a estándares y procedimientos.Trabajo en equipo.HABILIDADESAtención al cliente.Presentación y montaje de mesas.Atención y manejo de quejas.REQUISITOSPreparatoria o bachillerato concluido.Experiencia mínima de 2 años en puestos relacionados con el servicio de Alimentos y Bebidas.Experiencia como mesero(a) en restaurantes buffet o a la carta, auxiliar de cocina, hostess o puestos afines.Conocimientos en servicio al cliente, presentación y montaje de mesas, ventas, atención y manejo de quejas.Inglés básico, correspondiente a expresiones básicas.Manejo de sistemas y equipo de operación de restaurantes.Tarjeta de salud vigente.PRESTACIONES Y BENEFICIOSSueldo competitivo y contrato directo.Prestaciones de ley y superiores.Vales de despensa.Alimentos tipo buffet.Transporte de colaboradores.Uniformes.Bono de asistencia.Plan de formación y desarrollo profesional.Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México.¡POSTÚLATE AHORA!