Parts Pro

AutoZone; Puebla de Zaragoza; On-site; MXN 84,000 - 134,000; Full time

Job summary

AutoZone Puebla busca un asesor de ventas para generar y mantener relaciones positivas con clientes nuevos y existentes, identificar necesidades y proponer la mejor alternativa. Ofrecemos apoyo operativo en tienda para alcanzar metas de ventas.

Deberás realizar acomodo de mercancía, planogramas, apertura y cierre de tienda, y atención al mostrador, en un horario rotativo de 8:00 a 20:00, de lunes a domingo; se valora experiencia en mecánica o refacciones.

Qualifications

• Se valora experiencia en mecánica, refacciones o asesoría comercial.
• Conocimiento básico de ventas y atención al cliente.
• Disponibilidad para horario rotativo de 8:00 a 20:00, lunes a domingo.

Responsibilities

• Generar y mantener relaciones positivas con clientes nuevos y existentes.
• Identificar necesidades y ofrecer la mejor alternativa en ventas y servicio.
• Proporcionar soporte operativo en tienda para alcanzar metas de ventas.
• Realizar acomodo correcto de mercancía en piso y camión, y excedentes.
• Realización de planogramas y escaneo, apertura y cierre de tienda.
• Apoyo en limpieza, etiquetado y frenteo; recibir clientes e indicar opciones.
• Emitir recomendaciones de ventas consultivas en mostrador y atención telefónica.

Skills

Ventas consultivas

Atención al cliente

Manejo de caja

Acomodo de mercancía

Apertura y cierre

Soporte operativo

Education

Técnico automotriz o afines

Job description

Generar y mantener relaciones positivas con clientes nuevos y existentes de la Tienda. Lograr experiencias positivas con clientes en el proceso de venta y servicio identificando las necesidades de los clientes ofreciendo la mejor alternativa. Proporcionar soporte operativo en tienda para lograr el alcance de objetivos de ventas.

• Realizar el acomodo correcto de mercancía en piso de ventas y camión
• Realizar el acomodo de excedente de producto
• Realización de planogramas y escaneo.
• Tareas de apertura y cierre de tienda
• Apoyo en actividades de limpieza, etiquetado y “fronteo”.
• Recibir a los clientes cuando ingresen al establecimiento, ofreciendo ayuda y asistencia, indicando las opciones con que se cuenta, basado en lo que el cliente solicite.
• Indagar sobre los requerimientos y necesidades del cliente y emitir recomendaciones proporcionando ventas consultivas al mostrador, atención a clientes, venta telefónica y mostrador.
• Realizar la transacción de venta mediante proceso de caja con efectivo, cumplimiento de política de cobro en caja cobros, procesamiento de devoluciones.
• Área de estudios en técnico automotriz, mecánica o afines (deseable)
• Experiencia previa en mecánica, refaccionarias, asesores comerciales.
• Disponibilidad para un horario rotativo de 8:00am a 8:00pm de Lunes a Domingo.