PROFESIONAL VENDEDOR DE AUTOPARTES

AutoZone; Guanajuato; Presencial; MXN 89.000 - 123.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AutoZone Guanajuato busca un asesor de ventas para generar relaciones positivas con clientes nuevos y existentes, identificando necesidades y ofreciendo la mejor alternativa.

Apoyar en operaciones de tienda para alcanzar objetivos de ventas, acomodar mercancía, planogramas y tareas de apertura y cierre.

Se requiere preparatoria terminada y experiencia en mecánica o refacciones deseable; horario rotativo de 8:00 a 20:00, de lunes a domingo.

Formación

• Candidato con preparatoria terminada.
• Se valorará formación técnica automotriz (deseable).
• Experiencia previa en mecánica, refacciones o asesoría comercial.

Responsabilidades

• Generar y mantener relaciones positivas con clientes nuevos y existentes.
• Asesorar a clientes con ventas consultivas en mostrador y teléfono.
• Realizar acomodo de mercancía, excedentes y planogramas.
• Apertura y cierre de tienda, limpieza y frentes.
• Procesar ventas en caja cumpliendo políticas de cobro.
• Recibir clientes y explicar opciones disponibles.

Conocimientos

Ventas consultivas

Atención al cliente

Ventas en mostrador

Ventas telefónicas

Educación

Preparatoria terminada

Técnico automotriz

Herramientas

ZNET

Descripción del empleo

Generar y mantener relaciones positivas con clientes nuevos y existentes de la Tienda. Lograr experiencias positivas con clientes en el proceso de venta y servicio identificando las necesidades de los clientes ofreciendo la mejor alternativa. Proporcionar soporte operativo en tienda para lograr el alcance de objetivos de ventas.

• Realizar el acomodo correcto de mercancía en piso de ventas y camión
• Realizar el acomodo de excedente de producto
• Realización de planogramas y escaneo.
• Tareas de apertura y cierre de tienda
• Apoyo en actividades de limpieza, etiquetado y “fronteo”.
• Recibir a los clientes cuando ingresen al establecimiento, ofreciendo ayuda y asistencia, indicando las opciones con que se cuenta, basado en lo que el cliente solicite.
• Indagar sobre los requerimientos y necesidades del cliente y emitir recomendaciones proporcionando ventas consultivas al mostrador, atención a clientes, venta telefónica y mostrador.
• Manejo de ZNET.
• Realizar la transacción de venta mediante proceso de caja con efectivo, cumplimiento de política de cobro en caja cobros, procesamiento de devoluciones.
• Preparatoria terminada
• Área de estudios en técnico automotriz, mecánica o afines (deseable)
• Experiencia previa en mecánica, refaccionarias, asesores comerciales.
• Disponibilidad para un horario rotativo de 8:00am a 8:00pm de Lunes a Domingo.