Parts Pro

AutoZone; Ciudad Cuauhtémoc; On-site; MXN 134,000 - 201,000; Full time

Job summary

AutoZone busca un asesor de ventas en tienda para atender a clientes, identificar necesidades y proponer la mejor solución. El candidato apoyará en la exhibición de productos, apertura/cierre de tienda y ventas en mostrador o por teléfono, asegurando una experiencia de compra positiva.

Se valora experiencia en mecánica o refacciones; disponibilidad para un horario rotativo de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. de lunes a domingo.

Qualifications

• Atender y orientar al cliente identificando sus necesidades y proponiendo la mejor solución.
• Acondicionar mercancía en piso de ventas y camión.
• Realizar apertura y cierre de tienda.
• Recibir a los clientes y ofrecer ayuda y asistencia basándose en sus solicitudes.
• Emplear ventas consultivas en mostrador, atención telefónica y ventas.

Responsibilities

• Ofrecer opciones basadas en inventario y requerimientos del cliente.
• Soporte operativo para alcanzar objetivos de ventas.
• Manejo de caja y procesamiento de devoluciones conforme a políticas de cobro.

Skills

Ventas consultivas

Atención al cliente

Manejo de caja

Acomodo de mercancía

Planogramas

Fronteo

Education

Preparatoria terminada

Técnico automotriz

Tools

ZNET

Job description

Generar y mantener relaciones positivas con clientes nuevos y existentes de la Tienda. Lograr experiencias positivas con clientes en el proceso de venta y servicio identificando las necesidades de los clientes ofreciendo la mejor alternativa. Proporcionar soporte operativo en tienda para lograr el alcance de objetivos de ventas.

• Realizar el acomodo correcto de mercancía en piso de ventas y camión
• Realizar el acomodo de excedente de producto
• Realización de planogramas y escaneo.
• Tareas de apertura y cierre de tienda
• Apoyo en actividades de limpieza, etiquetado y “fronteo”.
• Recibir a los clientes cuando ingresen al establecimiento, ofreciendo ayuda y asistencia, indicando las opciones con que se cuenta, basado en lo que el cliente solicite.
• Indagar sobre los requerimientos y necesidades del cliente y emitir recomendaciones proporcionando ventas consultivas al mostrador, atención a clientes, venta telefónica y mostrador.
• Manejo de ZNET.
• Realizar la transacción de venta mediante proceso de caja con efectivo, cumplimiento de política de cobro en caja cobros, procesamiento de devoluciones.
• Preparatoria terminada
• Área de estudios en técnico automotriz, mecánica o afines (deseable)
• Experiencia previa en mecánica, refaccionarias, asesores comerciales.
• Disponibilidad para un horario rotativo de 8:00am a 8:00pm de Lunes a Domingo.