Onboarding & Enablement Senior Associate

Pwc; Ecatepec de Morelos; Híbrido; MXN 900.000 - 1.200.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

PwC en México (híbrido) busca un Senior Associate para liderar el onboarding de equipos en proyectos globales de Transition. El rol enfocará la excelencia operativa y la correcta incorporación de equipos a proyectos internacionales.

Se espera 4–6 años en consultoría o Managed Services, experiencia en MS365/IA/Copilot, y capacidad para gestionar múltiples stakeholders. Se valoran habilidades de liderazgo y comunicación para impulsar mejoras continuas.

Formación

• Licenciatura, Maestría deseable.
• 4–6 años de experiencia en consultoría o servicios gestionados.
• Experiencia en MS365, IA y Copilot.
• Gestión de proyectos, arquitectura o delivery.
• Experiencia con marcos regulatorios (SOX, GDPR, HIPAA).
• Experiencia liderando iniciativas de mejora continua y automatización (idealmente con IA).
• Habilidades de liderazgo, análisis y comunicación.

Responsabilidades

• Liderar el proceso de onboarding de equipos para nuevos clientes.
• Supervisar reportes de estatus, riesgos e incidencias durante las transiciones.
• Impulsar mejoras en procesos y programas de Managed Services.
• Colaborar con equipos multidisciplinarios para optimizar la entrega de servicios.
• Definir y dar seguimiento a KPIs y métricas de desempeño.
• Mentorizar y desarrollar talento dentro del equipo.

Conocimientos

Liderazgo

Análisis

Comunicación

Educación

Licenciatura

MaestrÍA deseable

Herramientas

MS365

IA

Copilot

Descripción del empleo

Título: Senior Associate – Transition Onboarding and Enablement Ubicación: México (Híbrido) Línea de Servicio: Advisory – Managed Services Sobre el ro l Como Senior Associate liderarás las iniciativas de onboarding dentro del equipo global de Transitions, asegurando la excelencia operativa, la mejora continua y la correcta ejecución en la incorporación de equipos a proyectos globale s. Responsabilida - des Liderar el proceso de onboarding de equipos para nuevos clien - tes.Supervisar reportes de estatus, riesgos e incidencias durante las transicio - nes.Impulsar mejoras en procesos y programas de Managed Servi - ces.Colaborar con equipos multidisciplinarios para optimizar la entrega de servic - ios.Definir y dar seguimiento a KPIs y métricas de desemp - eño.Mentorizar y desarrollar talento dentro del equ - ipo.Licenciatura (Maestría deseab - le).4 a 6 años de experiencia en consultoría, Managed Services o delivery de proyec - tos.Experiencia sólida en MS365, IA y Copi - lot.Conocimiento en gestión de proyectos, arquitectura o modelos de deliv - ery.Experiencia trabajando con múltiples stakeholders en entornos comple jos. Dese - ables Experiencia con marcos regulatorios (SOX, GDPR, HIPAA, - etc.).Experiencia liderando iniciativas de mejora continua y automatización (idealmente co - n IA).Habilidades de liderazgo, análisis y comunic ación.