Onboarding & Enablement Lead – Transitions (Hybrid, MX)

Pwc

Ecatepec de Morelos

Híbrido

MXN 900.000 - 1.200.000

Jornada completa

Hace 11 días

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Descripción de la vacante

PwC en México (híbrido) busca un Senior Associate para liderar el onboarding de equipos en proyectos globales de Transition. El rol enfocará la excelencia operativa y la correcta incorporación de equipos a proyectos internacionales.

Se espera 4–6 años en consultoría o Managed Services, experiencia en MS365/IA/Copilot, y capacidad para gestionar múltiples stakeholders. Se valoran habilidades de liderazgo y comunicación para impulsar mejoras continuas.

Formación

Licenciatura, Maestría deseable.
4–6 años de experiencia en consultoría o servicios gestionados.
Experiencia en MS365, IA y Copilot.
Gestión de proyectos, arquitectura o delivery.
Experiencia con marcos regulatorios (SOX, GDPR, HIPAA).
Experiencia liderando iniciativas de mejora continua y automatización (idealmente con IA).
Habilidades de liderazgo, análisis y comunicación.

Responsabilidades

Liderar el proceso de onboarding de equipos para nuevos clientes.
Supervisar reportes de estatus, riesgos e incidencias durante las transiciones.
Impulsar mejoras en procesos y programas de Managed Services.
Colaborar con equipos multidisciplinarios para optimizar la entrega de servicios.
Definir y dar seguimiento a KPIs y métricas de desempeño.
Mentorizar y desarrollar talento dentro del equipo.