On-Site Bilingual Customer Service Pro (EN/ES)

Motion

Región Centro

Presencial

MXN 201.000 - 268.000

Jornada completa

Hace 4 días

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Descripción de la vacante

Motion Industries busca un Representante de Servicio al Cliente bilingüe (español/inglés) para nuestra sucursal de Zapopan, México. El candidato manejará pedidos y cotizaciones con precisión, y mantendrá relaciones con clientes para fomentar la repetición de negocio.

Se requiere título universitario y experiencia en atención al cliente en la industria; se valorará conocimiento del producto y capacidad para comunicarse en contextos técnicos. Beneficios competitivos y horario presencial.

Formación

Se requiere confiabilidad, organización y atención al detalle.
Fuertes habilidades de comunicación escrita, verbal y auditiva.
Capacidad para realizar múltiples tareas y gestionar el tiempo.

Responsabilidades

Responde consultas básicas de los clientes sobre productos, proporciona cotizaciones y maneja el ingreso de pedidos.
Realiza pedidos de clientes por teléfono, fax, correo electrónico o en mostrador.
Negocia precios dentro de parámetros para maximizar la rentabilidad de Motion Industries.
Construye relaciones con clientes para fomentar repetición de negocios y mejora de procesos.
Gestiona inventarios y determina el método de envío más rentable.