Líder Senior de Operaciones Heavy & Bulky (Last Mile)

MercadoLibre; Chihuahua; Presencial; MXN 480.000 - 720.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Mercado Libre te invita a formar parte de su equipo en México como Team Leader Sr. de Operaciones H&B (Heavy & Bulky) Dedicado.

Serás el enlace entre piso y supervisión, asegurando continuidad operativa entre UTR y OTR y gestionando iniciativas de mejora continua. Buscamos líderes con al menos 3 años en Last Mile, 1-2 años en roles de liderazgo, dominio de KPIs y herramientas como Excel/Google Sheets; SQL es deseable.

Formación

• Mínimo 3 años en operaciones logísticas Last Mile.
• 1–2 años como Team Leader.
• Experiencia transversal en gestión UTR y OTR.
• Dominio de Excel/Google Sheets.
• Conocimientos básicos de SQL (deseable).

Responsabilidades

• Garantizar la continuidad operativa y la consistencia entre turnos (UTR/OTR).
• Tomar decisiones de alto impacto para resolver incidencias.
• Liderar auditorías y análisis de causa raíz para eliminar desviaciones.
• Mentorear y estandarizar prácticas de Team Leaders.
• Asegurar transferencias de turno y seguimiento de hallazgos abiertos.

Conocimientos

Liderazgo

Análisis de KPIs Last Mile

Excel / Google Sheets

SQL

Gestión de turnos

Descripción del empleo

Mercado Libre te invita a formar parte de su equipo en México como Team Leader Sr. de Operaciones H&B (Heavy & Bulky) Dedicado.

Serás el enlace entre piso y supervisión, asegurando continuidad operativa entre UTR y OTR y gestionando iniciativas de mejora continua. Buscamos líderes con al menos 3 años en Last Mile, 1-2 años en roles de liderazgo, dominio de KPIs y herramientas como Excel/Google Sheets; SQL es deseable.