Líder de Operaciones Hoteleras Remotas

Placements24; Saltillo; Hybrid; MXN 402,000 - 603,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Trabajo remoto flexible

Seguro médico

Oportunidades de desarrollo

Job summary

Placements24 busca un Coordinador de Operaciones Hoteleras Remotas para unirse a nuestro equipo en la nube. Gestionarás operaciones diarias de hoteles asociados desde cualquier lugar con internet, asegurando servicio y eficiencia.

El rol requiere experiencia en operaciones hoteleras, supervisión de personal y dominio de herramientas PMS y Office. Ofrecemos flexibilidad para teletrabajo, crecimiento profesional y beneficios según normativa local.

Qualifications

• Título en Administración Hotelera, Turismo o campo relacionado.
• Mínimo de 3 años de experiencia en operaciones hoteleras (Front Office, Housekeeping, Operations).
• Experiencia en supervisión de personal y operaciones a distancia.
• Dominio de PMS, herramientas de colaboración remota y Microsoft Office.
• Habilidades analíticas, resolución de problemas y comunicación.
• Autonomía y capacidad de autogestión.

Responsibilities

• Supervisar operaciones diarias de hoteles asignados de forma remota.
• Actuar como enlace entre equipos in situ y sede central.
• Monitorear KPIs y generar informes de desempeño.
• Implementar estándares operativos y de calidad.
• Coordinar con marketing y finanzas para operación integrada.
• Identificar áreas de mejora y proponer soluciones.
• Gestionar incidencias y quejas de huéspedes de forma remota.

Skills

Gestión de personal

Operaciones hoteleras

PMS

Office

Comunicación

Análisis de datos

Resolución de problemas

Proactividad

Education

Título en Administración Hotelera o Turismo

Tools

PMS software

Colaboración remota

MS Office

Job description

Placements24 busca un Coordinador de Operaciones Hoteleras Remotas para unirse a nuestro equipo en la nube. Gestionarás operaciones diarias de hoteles asociados desde cualquier lugar con internet, asegurando servicio y eficiencia.

El rol requiere experiencia en operaciones hoteleras, supervisión de personal y dominio de herramientas PMS y Office. Ofrecemos flexibilidad para teletrabajo, crecimiento profesional y beneficios según normativa local.