Coordinador de Operaciones Hoteleras Remotas

Mc Hoteles & Suites

México

Remote

MXN 320,000 - 520,000

Full time

25 hours ago

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Job summary

Mc Hoteles & Suites busca un Coordinador de Operaciones Hoteleras Remotas para gestionar operaciones diarias de hoteles asociados desde la nube, manteniendo altos estándares de servicio y eficiencia. Trabajarás desde cualquier lugar con conexión a internet y coordinarás equipos in situ y la sede central.

El candidato ideal tiene título en Administración Hotelera, al menos 3 años en operaciones hoteleras y experiencia supervisando personal a distancia.

Qualifications

Título en Administración Hotelera.
3+ años de experiencia en operaciones hoteleras.
Experiencia supervisando personal a distancia.
Dominio de PMS y herramientas de colaboración remota.
Habilidades analíticas y de comunicación destacadas.
Conexión a internet de alta velocidad y espacio de trabajo adecuado para teletrabajo.

Responsibilities

Supervisar operaciones diarias de hoteles asignados de forma remota.
Actuar como enlace entre equipos en sitio y la sede central.
Monitorear KPIs y generar informes de desempeño.
Implementar y asegurar el cumplimiento de estándares operativos.
Coordinar con marketing y finanzas para una operación integrada.
Identificar áreas de mejora y proponer soluciones para eficiencia y experiencia.
Gestionar incidencias y quejas de huéspedes de forma remota.