Líder de Capacitación y Desarrollo en Resort de Lujo

Banyan Tree Ilha Caldeira

Torreón

Sur place

MXN 360 000 - 540 000

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Banyan Tree Mayakoba busca un Coordinador/a de Formación y Desarrollo para dirigir, coordinar y hacer seguimiento a programas de inducción, capacitación técnica y desarrollo de competencias del personal. Se trabajará para garantizar el alineamiento con los estándares de servicio de lujo y la cultura organizacional.

Se valorará experiencia en hoteles de lujo y habilidades de facilitación para adultos, con manejo de proyectos y presupuestos de capacitación.

Qualifications

  • Experiencia mínima de 2 a 3 años en Capacitación, Formación y Desarrollo, Recursos Humanos o puestos similares.
  • Experiencia en coordinación e impartición de cursos y programas de inducción.
  • Experiencia en elaboración y seguimiento de planes de capacitación.
  • Inglés Intermedio/Avanzado.

Responsabilités

  • Participar en la elaboración, implementación y seguimiento del plan anual de capacitación, alineado con objetivos del hotel.
  • Identificar necesidades de capacitación con líderes departamentales y proponer iniciativas.
  • Coordinar la programación de cursos, talleres y sesiones formativas.
  • Dar seguimiento al calendario de capacitación y proponer mejoras.
  • Coordinación de programas de inducción para nuevos ingresos y su integración cultural.
  • Impartir cursos y talleres a distintos niveles de la organización.
  • Colaborar en desarrollo de competencias, liderazgo e instructores internos.
  • Promover cultura de aprendizaje continuo y compromiso del personal.
  • Asegurar que programas de capacitación cumplan estándares de servicio y calidad.

Formation

Licenciatura en Psicología
Licenciatura en Administración
Licenciatura en Administración de Recursos Humanos
Licenciatura en Turismo
Licenciatura en Administración Hotelera
Licenciatura en Pedagogía
carrera afín

Outils

Microsoft Excel
Microsoft Word
PowerPoint

Description du poste

Banyan Tree Mayakoba busca un Coordinador/a de Formación y Desarrollo para dirigir, coordinar y hacer seguimiento a programas de inducción, capacitación técnica y desarrollo de competencias del personal. Se trabajará para garantizar el alineamiento con los estándares de servicio de lujo y la cultura organizacional.

Se valorará experiencia en hoteles de lujo y habilidades de facilitación para adultos, con manejo de proyectos y presupuestos de capacitación.

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