Líder de Capacitación y Desarrollo en Hoteles de Lujo

Sls Playa Mujeres

Benito Juárez

Presencial

MXN 520.000 - 780.000

Jornada completa

hace 39 horas

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Descripción de la vacante

El Gerente de Capacitación se incorpora a SLS Playa Mujeres Cancún, colección All Inclusive de Ennismore. Será responsable de diseñar, implementar y supervisar estrategias de capacitación y desarrollo del talento, coordinando eventos internos y fortaleciendo la cultura organizacional en un hotel de lujo.

Buscamos una persona con liderazgo y visión estratégica, experiencia en la industria hotelera de lujo y manejo de indicadores de desempeño.

Formación

3 a 4 años de experiencia en capacitación en la hotelería de lujo.
Experiencia en diseño e implementación de programas de capacitación.
Conocimientos en desarrollo organizacional y gestión del talento.
Experiencia en manejo de indicadores de capacitación y evaluación de resultados.
Inglés avanzado.

Responsabilidades

Diseñar e implementar el plan anual de capacitación del hotel.
Desarrollar programas de inducción, capacitación operativa y desarrollo de liderazgo.
Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio y capacitación de la marca.
Identificar necesidades de capacitación mediante evaluaciones y análisis de desempeño.
Coordinar y supervisar actividades de formación para los diferentes departamentos.
Medir la efectividad de los programas de capacitación mediante indicadores de desempeño.
Promover cultura de aprendizaje continuo y compromiso de los colaboradores.