Java Support Engineer - Hybrid (Guadalajara)

Capital Empresarial Horizonte; Región Centro; Híbrido; MXN 300.000 - 420.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Esquema 100% nomina

Prestaciones de Ley

Prestaciones superiores (SGMM familiar

Descripción de la vacante

Capital Empresarial Horizonte solicita un Ingeniero de Soporte Java para laborar en Guadalajara con esquema híbrido. Será responsable de brindar soporte a aplicaciones Java, analizar incidentes, resolver problemas y asegurar la continuidad operativa.

Buscamos experiencia en soporte de Java, troubleshooting y manejo de ambientes productivos; se valorarán conocimientos en Spring/Spring Boot, APIs REST y Linux/Unix. Se ofrece remuneración acorde a experiencia y prestaciones de Ley.

Formación

• Experiencia en soporte de aplicaciones Java.
• Conocimientos de Java/J2EE.
• Experiencia con Spring / Spring Boot deseable.
• Manejo de SQL y bases de datos relacionales.
• Experiencia en análisis de logs y troubleshooting.
• Conocimientos de APIs REST y servicios web.
• Familiaridad con servidores de aplicaciones como WebLogic, Tomcat o JBoss.
• Conocimientos de Linux/Unix.
• Experiencia con herramientas de gestión de tickets.
• Conocimientos básicos de Git y procesos de despliegue.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico de segundo nivel a aplicaciones desarrolladas en Java.
• Analizar, diagnosticar y resolver incidentes y problemas en ambientes productivos.
• Realizar troubleshooting de aplicaciones y servicios.
• Monitorear aplicaciones y atender alertas o errores.
• Analizar logs y trazas para identificar causas raíz.
• Ejecutar consultas SQL para análisis y validación de información.
• Dar seguimiento a tickets e incidentes hasta su resolución.
• Coordinarse con equipos de Desarrollo, Infraestructura, Bases de Datos y DevOps.
• Participar en análisis de causa raíz (RCA) y generación de documentación técnica.
• Apoyar en despliegues, mantenimiento y resolución de problemas en ambientes QA y Producción.
• Cumplir con procesos de gestión de incidentes, cambios y problemas.

Conocimientos

Java

J2EE

Spring/Spring Boot

SQL

APIs REST

Linux/Unix

WebLogic/Tomcat/JBoss

Git

Despliegue/DevOps

Observabilidad

Herramientas

Java

Spring Boot

SQL Databases

WebLogic

Tomcat

JBoss

Git

Descripción del empleo

Capital Empresarial Horizonte solicita un Ingeniero de Soporte Java para laborar en Guadalajara con esquema híbrido. Será responsable de brindar soporte a aplicaciones Java, analizar incidentes, resolver problemas y asegurar la continuidad operativa.

Buscamos experiencia en soporte de Java, troubleshooting y manejo de ambientes productivos; se valorarán conocimientos en Spring/Spring Boot, APIs REST y Linux/Unix. Se ofrece remuneración acorde a experiencia y prestaciones de Ley.