Ingeniero Jr. de IT

Milwaukee Electronics Corporation; Tecate; On-site; MXN 179,000 - 290,000; Full time

Job summary

Milwaukee Electronics busca un Ingeniero Jr. de IT para unirse al departamento de Sistemas en Tecate, Baja California. Brindarás soporte técnico a usuarios, manteniendo equipos y software, y documentando incidencias.

Se requiere experiencia mínima de 3 años en soporte técnico y dominio de Windows 10/11, Active Directory y redes TCP/IP. Modalidad presencial y oportunidad de desarrollo.

Qualifications

• Ingeniería en Sistemas Computacionales o carrera afín.
• Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico y administración básica de Windows.
• Conocimientos en Active Directory, dominio en entornos Windows y cableado estructurado.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico a usuarios (hardware y software).
• Instalación y configuración de Windows 10/11.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos e impresoras.
• Administración básica de Active Directory y cuentas de usuario.
• Configuración de dominios en entornos Windows.
• Apoyo en instalación y mantenimiento de cableado estructurado.
• Diagnóstico de redes TCP/IP y soluciones básicas de conectividad.
• Elaboración y control de inventarios de equipos y hardware.
• Documentación y seguimiento de incidencias técnicas.
• Apoyo en mejoras tecnológicas y actividades del departamento de Sistemas.

Skills

Soporte técnico

Windows 10/11

Active Directory

Administración de usuarios

Redes TCP/IP

Mantenimiento de equipos

Inventarios de hardware

Mantenimiento de impresoras

Documentación de incidencias

Education

Ingeniería en Sistemas Computacionales

Tecnologías de la Información

Informática

Job description

En Milwaukee Electronics estamos en búsqueda de un Ingeniero Jr. de IT para integrarse a nuestro departamento de Sistemas, brindando soporte técnico a los usuarios y asegurando el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo, sistemas operativos y recursos tecnológicos de la empresa.

Principales actividades:

• Brindar soporte técnico a usuarios, tanto en hardware como en software.
• Instalación, configuración y actualización de sistemas operativos Windows 10 y Windows 11.
• Diagnóstico, mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras e impresoras.
• Administración básica de Active Directory, incluyendo creación y configuración de cuentas de usuario.
• Configuración y administración de dominios en entornos Microsoft Windows.
• Apoyo en la instalación y mantenimiento de cableado estructurado.
• Diagnóstico y solución de problemas básicos de conectividad en redes TCP/IP.
• Elaboración, actualización y control de inventarios de equipos de cómputo y hardware.
• Documentación y seguimiento de incidencias técnicas.
• Apoyo en la implementación de mejoras tecnológicas y actividades generales del departamento de Sistemas.

Escolaridad:

• Ingeniería en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información, Informática o carrera afín.

Experiencia:

• Mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico, mantenimiento de equipos de cómputo y administración básica de sistemas Windows.

Conocimientos técnicos:

• Soporte técnico a usuarios.
• Instalación y configuración de Windows 10 y Windows 11.
• Actualización y mantenimiento de sistemas operativos.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras e impresoras.
• Manejo de Active Directory y administración de usuarios.
• Configuración de dominios en ambientes Windows.
• Conocimientos de cableado estructurado.
• Fundamentos de redes y protocolos TCP/IP.
• Control y documentación de inventarios de hardware.

Idiomas:

• Inglés intermedio (50-60%).

Habilidades y competencias:

• Orientación al servicio y atención a usuarios.
• Capacidad de análisis y solución de problemas.
• Organización y atención al detalle.
• Trabajo en equipo.
• Comunicación efectiva.
• Proactividad y responsabilidad.
• Capacidad para atender y dar seguimiento a múltiples requerimientos.

Lugar de trabajo:

Tecate, Baja California.

Modalidad:

Presencial.