Ing.Soporte en Sitio Ti /Guadalupe, N.L

icorp; Guadalupe; Presencial; MXN 212.000 - 257.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bono trimestral

Apoyo de comedor

Apoyo de transporte

Prestaciones de ley

Capacitación continua

Estabilidad laboral

Oportunidades de crecimiento profes

Descripción de la vacante

icorp en la Zona industrial Kalos Guadalupe, NL, busca un Ingeniero de Soporte TIC para brindar asistencia y habilitar servicios tecnológicos a usuarios. Horario de lunes a viernes 8:00–18:00 y disponibilidad para emergencias fuera de horario.

Requisitos: licenciatura o ingeniería afín, 2 años de experiencia en soporte, inglés B2 y disponibilidad inmediata. Se valora AD, VPNs, máquinas virtuales y gestión de inventarios.

Formación

• Titulación o pasantía en IT y disponibilidad inmediata.
• Experiencia 2 años en soporte TIC y atención remota/presencial.
• Inglés B2 (evaluación) y disponibilidad para emergencias.

Responsabilidades

• Soporte técnico a usuarios Nivel 1/2, remoto y en sitio.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
• Gestión de inventarios y cableado estructurado.
• Crear VPNs y máquinas virtuales.
• Coordinar mantenimiento con proveedores externos.

Conocimientos

Proactividad

Responsabilidad

Buena comunicación

Sentido de urgencia

Trabajo en equipo

Capacidad técnica avanzada

Educación

Licenciatura / Ingeniería en Sistemas, Comunicaciones y Redes o afín

Herramientas

Active Directory

VPNs

Máquinas Virtuales

Windows 11

Ticketing system

Descripción del empleo

¡Estamos en búsqueda de un Ingeniero que pueda brindar asistencia y soporte con el propósito de habilitar los servicios tecnológicos para los usuarios

Horario: Lunes a viernes de 8:00am a 6:00pm

Disponibilidad para atender emergencias fuera de horario.

Disponibilidad para trabajar sábados eventuales.

Lugar de trabajo: Zona industrial Kalos Guadalupe, N.L.

Requirements

• Licenciatura / Ingeniería en Sistemas, Comunicaciones y Redes o afín. (Titulado o pasante.)
• Experiencia mínima de 2 años en Soporte de TIC´s
• Inglés B2 ( se les hará evaluación)
• Disponibilidad inmediata
• No vivir a mas de 1hr del lugar de trabajo

Experiencia en:

• Soporte Técnico a usuarios Nivel 1 o 2, vía remoto y en sitio
• Mantenimiento preventivo y correctivo programado a Equipos de computo
• Uso de herramienta de tickets
• Active Directory
• Gestión de inventarios de equipos de TI
• Cableado estructurado
• Sistema Operativo Windows ver 11
• Creación de VPN's
• Creación de Máquinas Virtuales
• Tablas dinámicas
• Coordinar las actividades de mantenimiento de hardware a través de proveedores externos

HABILIDADES:

Proactividad, Responsabilidad
Buena comunicación oral y escrita
Sentido de urgencia, trabajo en equipo
Capacidad técnica avanzada
Excelente presentación personal

Benefits

• Sueldo bruto mensual: $19,000.0 - $23,000.0
• Bono trimestral (3,000 mil pesos)
• Apoyo de comedor mensual (1,000 mil pesos)
• Apoyo de transporte (3,000 mil pesos)
• Prestaciones de ley desde el primer día
• Oportunidades de crecimiento profesional
• Capacitación continua
• Estabilidad laboral