Ing Soporte en Sitio - Backup

Innovación y Administración de TI S. de R.L. de C.V; Santiago de Querétaro; On-site; MXN 100,000 - 156,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base + bono trimestral

Prestaciones de ley

Job summary

Innovación y Administración de TI S. de R.L. de C.V. busca un técnico de soporte con al menos 1 año de experiencia para cubrir vacaciones e incapacidades, manteniendo servicios tecnológicos para usuarios en sitio. Se trabajará presencialmente en plantas de Querétaro y alrededores.

Se requiere disponibilidad de horario de lunes a sábado ocasional, viaje a otros estados y auto propio. Se valorará actitud de servicio, responsabilidad, honestidad y organización.

Qualifications

• Licenciatura / Ingenieria en sistemas computacionales o a fin.
• Experiencia de 1 año en puesto similar.
• Contar con auto propio INDISPENSABLE.
• Disponibilidad para viajar
• Disponibilidad para cubrir vacaciones, incapacidades etc.
• Actitud de servicio al cliente
• Muy responsable
• Honesto
• Organizado

Responsibilities

• Cubrir vacaciones o incapacidades de ingenieros de sitio
• Apoyar a ingenieros de sitio en sus actividades
• Reinstalación de sistema operativo
• Respaldo de información
• Instalación software
• Soporte a usuarios presencial y remoto
• Configuración & diagnóstico de impresoras
• Mantenimiento preventivo y correctivo
• Diagnóstico de nodos (Utilización de generador de tonos)
• Diagnóstico y cambio de hardware

Skills

Soporte técnico

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Comunicación efectiva

Organización

Proactividad

Liderazgo

Automoción/Proactividad

Education

Licenciatura en Sistemas

Tools

Windows

Microsoft Office

Redes

Job description

¿Cuentas con experiencia en Soporte Técnico? y ¿Tienes disponibilidad de horario? ¡icorp !¡está enbúsqueda de tú experiencia y conocimientos.

Serás encargado de Lograr 100% de la continuidad cubriendo vacaciones, incapacidades, proyectos, renovaciones tecnológicas y brindar asistencia y soporte con el propósito de habilitar los servicios tecnológicos para los usuarios durante ausencia de los ingenieros en sitio.

Lugar de trabajo: Presencial en algunas plantas deQuerétaro y algunos alrededores.

Horario: Lunes a viernes 8:00am a 5:00pm y sabados ocasional en caso necesario de cubrir algun ing.

Disponibilidad para viajar: Si, algunos estados fuera de querétaro

• Licenciatura / Ingenieria en sistemas computacionales o a fín.
• Experiencia de 1 año en puesto similar.
• Contar con auto propio INDISPENSABLE.
• Disponibilidad para viajar
• Disponibilidad para cubrir vacaciones, incapacidades etc.
• Actitud de servicio al cliente
• Muy responsable
• Honesto
• Organizado

Conocimientos Indispensables:

• Cargar una imagen
• Cambio de disco duro
• Formatear un equipo
• Mantenimiento preventivo y correctivo
• Conocimiento en Redes (Ponchar, verificar fallas en *cableado, utilización de herramientas de redes).
• Manejo de Microsoft Office, Windows
• Actitud de servicio con calidez
• Comunicación efectiva
• Mostrar interés, pro- actividad, liderazgo y compromiso
• Trabajo en Equipo

Principales Actividades:

• Cubrir vacaciones o incapacidades de ingenieros de sitio
• Apoyar a ingenieros de sitio en sus actividades
• Reinstalación de sistema operativo
• Respaldo de información
• Instalación software
• Soporte a usuarios presencial y remoto
• Configuración & diagnóstico de impresoras
• Mantenimiento preventivo y correctivo
• Diagnóstico de nodos (Utilización de generador de tonos)
• Diagnóstico y cambio de hardware

Beneficios:

• Sueldo base + bono trimestral
• Prestaciones de ley