Housekeeping Manager

Alila Mayakoba; Yucatán; Presencial; MXN 420.000 - 780.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Alila Mayakoba, ubicado en Playa del Carmen, Quintana Roo, busca un Housekeeping Manager para garantizar la operación eficiente del departamento, manteniendo altos estándares de limpieza y organización en habitaciones, áreas públicas y lavandería.

Se requiere título en Hospitalidad o Turismo, al menos 4 años de experiencia en hoteles de lujo, habilidades de resolución de problemas, administrativas e interpersonales, y dominio del español e inglés.

Formación

• Se solicita título universitario o diploma en Gestión de Hospitalidad o Turismo.
• Se exige mínimo 4 años de experiencia como Housekeeping Manager en hoteles de lujo y servicio completo.
• Habilidades fuertes de resolución de problemas, administrativas e interpersonales.
• Dominio del español e inglés avanzado (oral y escrito).

Responsabilidades

• Mantener operaciones eficientes del departamento de housekeeping, incluyendo habitaciones, zonas públicas y lavandería.
• Asegurar el cumplimiento de estándares de limpieza y organización y alinear con estrategias de la marca.
• Supervisar servicios de lavandería y mantenimiento de uniformes y ropa de cama.

Conocimientos

Problem solving

Administrative skills

Interpersonal skills

Bilingual Spanish/English

Educación

University degree or diploma in Hospitality or Tourism Management

Descripción del empleo

Housekeeping Manager Alila Mayakoba Playa del Carmen, Q.R., Solidaridad (municipio); Estado de Quintana Roo, MX

Descripción del trabajo

The Housekeeping Manager is responsible for ensuring the efficient operation of the department, maintaining high standards of cleanliness and organization throughout the hotel. This includes guest rooms, public areas, and back‑of‑house non‑kitchen spaces, as well as overseeing laundry and dry‑cleaning services for hotel linen, staff uniforms, and guest laundry. The role also involves aligning departmental performance with corporate strategies and brand standards while consistently meeting the expectations of employees, guests, and owners.

• Ideally with a university degree or diploma in Hospitality or Tourism Management.


• Minimum of 4 years of experience as a Housekeeping Manager in luxury hotels and operation full service.


• Strong problem-solving, administrative, and interpersonal skills.


• Fluency in Spanish and advanced English (spoken and written) are both essential.