Guest Experience Educator — Flexible Schedule

lululemon; Ciudad de México; Presencial; MXN 167.000 - 223.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

lululemon busca Educador para sus tiendas en Ciudad de México. El puesto se centra en ofrecer servicio al cliente de primer nivel y una experiencia de huésped excepcional, compartiendo educación de producto y conectando con nuestra comunidad y cultura.

El Educador interactúa con huéspedes, recomienda soluciones de compra y devoluciones, y facilita transacciones precisas manteniendo un entorno de lujo. Se requiere disponibilidad para horarios flexibles y trabajo en piso.

Formación

• Debe tener disponibilidad para trabajar en horarios flexibles (tardes, fines de semana y feriados).
• Debe estar legalmente autorizado para trabajar en México.
• Debe tener capacidad de viajar a la tienda asignada si es necesario.

Responsabilidades

• Interactuar con los huéspedes para garantizar una excelente experiencia.
• Proporcionar educación técnica sobre productos y explicar beneficios.
• Realizar transacciones con precisión y facilitar opciones omnicanal.
• Recoger comentarios de huéspedes y colaborar con líderes de la tienda.

Conocimientos

Customer service

Communication

Product knowledge

Hospitality

Educación

High school diploma or GED

Descripción del empleo

lululemon busca Educador para sus tiendas en Ciudad de México. El puesto se centra en ofrecer servicio al cliente de primer nivel y una experiencia de huésped excepcional, compartiendo educación de producto y conectando con nuestra comunidad y cultura.

El Educador interactúa con huéspedes, recomienda soluciones de compra y devoluciones, y facilita transacciones precisas manteniendo un entorno de lujo. Se requiere disponibilidad para horarios flexibles y trabajo en piso.