Guest Experience Educator (Flexible Schedule)

lululemon; Ciudad Valles; Presencial; MXN 180.000 - 300.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

lululemon busca un Educator para crear experiencias de cliente de primer nivel en tienda. El rol se centra en interactuar con huéspedes, educar sobre productos de alta calidad y comunicar la cultura de la marca.

El/la Educator trabajará en piso para brindar soluciones personalizadas, gestionar transacciones y apoyar operaciones omnicanal, manteniendo estándares de lujo y servicio para cada huésped.

Formación

• Debe estar legalmente autorizado para trabajar en México.
• Edad mínima de 18 años.
• Capacidad de viajar a tiendas asignadas.
• Disposición a horarios flexibles, incluida tarde y fines de semana.

Responsabilidades

• Interactuar con los huéspedes para garantizar una excelente experiencia.
• Evaluar las necesidades de los huéspedes para soluciones de compra y devolución.
• Proporcionar educación técnica sobre productos.
• Facilitar transacciones precisas y programar ventas omnicanal.
• Moverse dinámicamente en la tienda para atender a invitados y operar.
• Recibir comentarios de huéspedes y colaborar con líderes de tienda.
• Colaborar con el equipo para una experiencia óptima y apoyar operaciones.

Conocimientos

Experiencia del huésped

Inclusión y diversidad

Integridad/Honestidad

Colaboración y trabajo en equipo

Entusiasmo

Autoconciencia

Educación

Diploma de escuela secundaria, GED o equivalente

Descripción del empleo

lululemon busca un Educator para crear experiencias de cliente de primer nivel en tienda. El rol se centra en interactuar con huéspedes, educar sobre productos de alta calidad y comunicar la cultura de la marca.

El/la Educator trabajará en piso para brindar soluciones personalizadas, gestionar transacciones y apoyar operaciones omnicanal, manteniendo estándares de lujo y servicio para cada huésped.