Gerente de Servicios a Grupos y Convenciones - Lujo MICE
Hard Rock Hotel Los Cabos
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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo
Descripción de la vacante
AVA Resort Cancún busca un Gerente de Servicios a Grupos y Convenciones con visión estratégica y pasión por el servicio de ultra lujo. El rol garantiza la planificación, logística y supervisión integral de grupos y convenciones, coordinando áreas y liderando a un equipo dedicado.
El candidato ideal posee experiencia en hoteles de lujo, inglés avanzado y habilidades de liderazgo, comunicación y atención al detalle. Se valoran certificaciones CMP/MICE y un enfoque orientado a resultados y ventas.
Formación
- Licenciatura concluida en Turismo, Administración Turística o afín.
- Mínimo 2 años en puestos gerenciales de atención y gestión de grupos en hotelería de lujo.
- CMP/MICE deseable.
- Dominio de inglés avanzado (C1); tercer idioma (francés o portugués) es un plus.
Responsabilidades
- Garantizar la planeación estratégica, logística y supervisión operativa de grupos y convenciones en el resort.
- Coordinar áreas interdepartamentales y liderar al equipo de atención.
- Maximizar las ventas de upselling para posicionar al resort competitivamente en el mercado MICE.
Conocimientos
Educación
Herramientas
Descripción del empleo
AVA Resort Cancún busca un Gerente de Servicios a Grupos y Convenciones con visión estratégica y pasión por el servicio de ultra lujo. El rol garantiza la planificación, logística y supervisión integral de grupos y convenciones, coordinando áreas y liderando a un equipo dedicado.
El candidato ideal posee experiencia en hoteles de lujo, inglés avanzado y habilidades de liderazgo, comunicación y atención al detalle. Se valoran certificaciones CMP/MICE y un enfoque orientado a resultados y ventas.
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