Luxury Events & Conventions Manager — Cancún

Placements24; Cancún; Sur place; MXN 480 000 - 660 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Beneficios de salud

Oportunidades de crecimiento en marca

Compensación competitiva

Résumé du poste

Placements24 busca un Gerente de Eventos y Convenciones para un resort de lujo en Cancún. Serás responsable de planificar, coordinar y ejecutar bodas, conferencias y banquetes, desde la consulta inicial hasta el cierre del evento, asegurando la máxima calidad y satisfacción del cliente.

Buscamos a alguien proactivo, con gran atención al detalle y habilidades de servicio al cliente. Se requiere experiencia mínima de 4 años en resorts o centros de convenciones, dominio de español e inglés, y

Qualifications

• Experiencia mínima de 4 años en gestión de eventos en resorts o centros de convenciones.
• Excelentes habilidades organizativas y en gestión de proyectos.
• Comunicación eficaz con clientes de diversos orígenes.
• Dominio de español e inglés.

Responsabilités

• Gestionar la planificación y ejecución de todo tipo de eventos, incluyendo bodas, conferencias, seminarios y banquetes.
• Servir como punto de contacto principal para los clientes, entendiendo sus necesidades y asegurando que todos los requisitos del evento se cumplan.
• Coordinar con los departamentos internos (catering, audiovisuales, alojamiento, etc.) para garantizar una operación de eventos sin problemas.
• Desarrollar propuestas detalladas de eventos, incluyendo presupuestos, menús y planes de logística.
• Supervisar la configuración de los espacios para eventos, asegurando que se cumplan las especificaciones del cliente y los estándares del resort.
• Gestionar relaciones con proveedores externos para servicios adicionales (decoración, entretenimiento, etc.).
• Resolver problemas y atender consultas de los clientes durante la planificación y ejecución del evento.
• Monitorear la satisfacción del cliente post-evento y buscar retroalimentación para la mejora continua.

Connaissances

Organización y gestión de proyectos

Habilidades de negociación

Comunicación verbal y escrita

Software de gestión de eventos

Outils

Software de gestión de eventos

Description du poste

Placements24 busca un Gerente de Eventos y Convenciones para un resort de lujo en Cancún. Serás responsable de planificar, coordinar y ejecutar bodas, conferencias y banquetes, desde la consulta inicial hasta el cierre del evento, asegurando la máxima calidad y satisfacción del cliente.

Buscamos a alguien proactivo, con gran atención al detalle y habilidades de servicio al cliente. Se requiere experiencia mínima de 4 años en resorts o centros de convenciones, dominio de español e inglés, y