Gerente De Servicio A Clientes

Grupo STI; Nuevo Laredo; Vor Ort; MXN 279.000 - 446.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Grupo STI en Nuevo Laredo busca un/a encargado/a de logística y transporte para planificar actividades y garantizar la satisfacción de clientes en la solicitud de servicios. Se coordina con departamentos internos para alinear requerimientos y asegurar el cumplimiento de objetivos de la dirección.

Se gestionan reuniones para mejorar la experiencia del cliente y optimizar procesos en la cadena de suministro. Se valorará experiencia amplia en logística, manejo de clientes corporativos y dominio de

Qualifikationen

• Amplia experiencia en logística y transporte.
• Manejo de clientes corporativos.
• Conocimientos de las normas aplicables al transporte de carga general.
• Dominio del idioma inglés.
• Habilidad en organización, supervisión y resolución de problemas; inteligencia emocional.

Aufgaben

• Gestionar la planeación de actividades para garantizar la satisfacción de los clientes en la solicitud de servicios.
• Coordinar con los departamentos internos los requerimientos del cliente.
• Asegurar el cumplimiento de objetivos y metas planteados por la dirección en relación al departamento.
• Atender y gestionar las reuniones necesarias para garantizar la satisfacción del cliente.

Kenntnisse

Logística y Transporte

Gestión de clientes

Normas de transporte de carga

Inglés

Organización

Supervisión

Resolución de problemas

Inteligencia emocional

Jobbeschreibung

Responsabilidades

• Gestionar la planeación de actividades para garantizar la satisfacción de los clientes en la solicitud de servicios.


• Coordinar con los departamentos internos los requerimientos del cliente.


• Asegurar el cumplimiento de objetivos y metas planteados por la dirección en relación al departamento.


• Atender y gestionar las reuniones necesarias para garantizar la satisfacción del cliente.

Requisitos

• Amplia experiencia en Logística y Transporte.


• Manejo de clientes corporativos.


• Conocimientos de las normas aplicables al transporte carga general.


• Dominio del idioma Ingles


• Habilidad alta en Organización, Supervisión, Resolución de problemas, Inteligencia emocional.