Gerente de Entretenimiento

Pacifica Continental; Ciudad de México; Presencial; MXN 357.000 - 580.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Pacifica Continental busca un Gerente de Entretenimiento para supervisar operaciones en Nuevo Polanco. La función implica liderazgo de equipo, supervisión de atención al cliente y mantenimiento de juegos de arcade, manteniendo costos y control de inventario.

Se valorará experiencia en entretenimiento y habilidades de gestión, con disponibilidad para trabajo presencial a tiempo completo.

Formación

• Experiencia previa en roles de gestión o supervisión, idealmente en un entorno similar como un centro de entretenimiento, un local de juegos o un negocio de hostelería.
• Habilidad demostrada para brindar un excelente servicio al cliente, gestionar quejas y resolver problemas de manera efectiva.
• Capacidad para liderar, motivar y dirigir a un equipo de empleados, incluyendo la contratación, capacitación y evaluación del desempeño.
• El conocimiento o la pasión por los videojuegos puede ser beneficioso para entender las necesidades de los clientes y mantener un ambiente atractivo.
• Familiaridad con sistemas informáticos, software de gestión y equipos de arcade es importante para la operación y mantenimiento de las máquinas.

Responsabilidades

• Reparación y mantenimiento de juegos
• Control de Costos de entretenimiento
• Inventario de refacciones y artículos de redención.

Conocimientos

Gestión

Atención al Cliente

Manejo de Personal

Industria de Videojuegos

Tecnología

Educación

Lic. en Hotelería y Servicios

Lic. en Mercadotecnia

Lic. en Sistemas

Herramientas

Sistemas informáticos

Software de gestión

Equipos de arcade

Descripción del empleo

Experiencia en:

Gestión: Experiencia previa en roles de gestión o supervisión, idealmente en un entorno similar como un centro de entretenimiento, un local de juegos o un negocio de hostelería.

Atención al Cliente: Habilidad demostrada para brindar un excelente servicio al cliente, gestionar quejas y resolver problemas de manera efectiva.

Manejo de Personal: Capacidad para liderar, motivar y dirigir a un equipo de empleados, incluyendo la contratación, capacitación y evaluación del desempeño.

Industria de Videojuegos: El conocimiento o la pasión por los videojuegos puede ser beneficioso para entender las necesidades de los clientes y mantener un ambiente atractivo.

Tecnología: Familiaridad con sistemas informáticos, software de gestión y equipos de arcade es importante para la operación y mantenimiento de las máquinas.

• Reparación y mantenimiento de juegos
• Control de Costos de entretenimiento
• Inventario de refacciones y artículos de redención.

Escolaridad:

Lic. en Hotelería y Servicios,Lic. en Mercadotecnia oLic. en Sistemas

Idiomas:

Español e ingles conversacional

Áreas de control:

Técnicos de Juegos y WIN (Artículos y logística de redención de puntos, tickets)

Jornada Tiempo completo, Presencial en Nuevo Polanco.

Cuántos años tenés como Gerente de Entretenimiento o similares?*

Tenés experiencia en la industria de entretenimiento? Especifica.*

Cuál es tu nivel de inglés?*

Cuáles son tus expectativas salariales en pesos mexicanos brutos?*