Gerente de Capacitacion Operativa

Day Store; Ciudad de México; Vor Ort; MXN 335.000 - 391.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Prestaciones de ley

4 días libres adicionales al año

Descuentos en gimnasios

Zusammenfassung

Day Store busca líder de capacitación operativa para estandarizar procesos en tiendas y almacenes en la CDMX. Su función principal es garantizar herramientas, procedimientos y programas de desarrollo para una operación eficiente en todas las sucursales.

Se requieren más de 5 años en roles similares, experiencia en creación de manuales y contenidos e-learning, y disponibilidad para viajar a tiendas y centros de distribución. Excelente perfil operativo en piso de venta.

Qualifikationen

• Más de 5 años de experiencia en puestos similares en retail.
• Experiencia creando procesos, manuales y contenidos e-learning.
• Diseño e implementación de planes de carrera y desarrollo de talento.
• Capacidad de estar en piso de venta y viajar frecuentemente.
• Residencia en CDMX o cercanías, preferentemente Miguel Hidalgo.

Aufgaben

• Diseñar, documentar e implementar procesos de capacitación para tienda y almacén.
• Elaborar y mantener actualizados los manuales de operación y capacitación.
• Desarrollar contenidos y plataformas de e-learning para el personal.
• Diseñar e implementar planes de carrera y desarrollo de talento.
• Dar seguimiento en piso a la ejecución de programas de capacitación.
• Viajar a tiendas y almacenes para supervisión y capacitación in situ.
• Medir la efectividad de los programas de capacitación e impulsar mejoras.

Kenntnisse

Capacitación operativa

Elaboración de contenidos

e-learning

Planes de carrera

Análisis de efectividad

Ausbildung

Licenciatura en Administración/RRHH/Psicología/Pedagogía

Tools

LMS

Jobbeschreibung

Giro: RetailUbicación: Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México (sede base, con viajes frecuentes a tiendas)Sueldo: $30,000 a $35,000 mensualesSexo: IndistintoEscolaridad: Licenciatura concluida en área afín (Administración, Recursos Humanos, Psicología Organizacional, Pedagogía o similar)Experiencia: Más de 5 años en puestos similaresObjetivo del puestoLiderar la estrategia de capacitación operativa de Day Store, asegurando que el personal de tienda y almacén cuente con las herramientas, procesos y programas de desarrollo necesarios para una operación eficiente y consistente en todas las sucursales.ResponsabilidadesDiseñar, documentar e implementar procesos de capacitación operativa para tienda y almacén.Elaborar y mantener actualizados los manuales de operación y capacitación.Desarrollar y administrar contenidos y plataformas de e-learning para el personal.Diseñar e implementar planes de carrera y desarrollo de talento interno.Dar seguimiento en piso a la ejecución de los programas de capacitación (perfil muy operativo).Viajar de forma constante a tiendas y almacenes para supervisión, diagnóstico y capacitación in situ.Medir la efectividad de los programas de capacitación e implementar mejoras continuas.RequisitosLicenciatura terminada en Administración, Recursos Humanos, Psicología, Pedagogía o afín.Más de 5 años de experiencia en puestos similares, idealmente en giro retail.Experiencia comprobable creando procesos, manuales, contenidos e-learning y planes de carrera.Perfil resolutivo y operativo, con gusto por estar en piso de venta.Disponibilidad para viajar frecuentemente a tiendas.Sexo indistinto.Residencia en o cercanía a la alcaldía Miguel Hidalgo, CDMX (o disponibilidad para trasladarse a esa sede).OfrecemosSueldo mensual de $30,000 a $35,000.Prestaciones de ley.4 días libres adicionales al año.Descuentos en gimnasios.