Gerente de Capacitación Operativa Retail (Viajes)

Day Store

Ciudad de México

On-site

MXN 335,000 - 391,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

4 días libres adicionales al año

Descuentos en gimnasios

Job summary

Day Store busca líder de capacitación operativa para estandarizar procesos en tiendas y almacenes en la CDMX. Su función principal es garantizar herramientas, procedimientos y programas de desarrollo para una operación eficiente en todas las sucursales.

Se requieren más de 5 años en roles similares, experiencia en creación de manuales y contenidos e-learning, y disponibilidad para viajar a tiendas y centros de distribución. Excelente perfil operativo en piso de venta.

Qualifications

Más de 5 años de experiencia en puestos similares en retail.
Experiencia creando procesos, manuales y contenidos e-learning.
Diseño e implementación de planes de carrera y desarrollo de talento.
Capacidad de estar en piso de venta y viajar frecuentemente.
Residencia en CDMX o cercanías, preferentemente Miguel Hidalgo.

Responsibilities

Diseñar, documentar e implementar procesos de capacitación para tienda y almacén.
Elaborar y mantener actualizados los manuales de operación y capacitación.
Desarrollar contenidos y plataformas de e-learning para el personal.
Diseñar e implementar planes de carrera y desarrollo de talento.
Dar seguimiento en piso a la ejecución de programas de capacitación.
Viajar a tiendas y almacenes para supervisión y capacitación in situ.
Medir la efectividad de los programas de capacitación e impulsar mejoras.