Gerente de Capacitacion Operativa

Day Store; Miguel Hidalgo; Presencial; MXN 335.000 - 391.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

4 días libres al año

Descuentos en gimnasios

Descripción de la vacante

Day Store busca liderar la estrategia de capacitación operativa para tiendas y almacenes, asegurando que el personal cuente con herramientas, procesos y programas de desarrollo para una operación eficiente y consistente en todas las sucursales.

Se requiere licenciatura afín y más de 5 años de experiencia, con experiencia en creación de contenidos e-learning y planes de carrera; viajará frecuentemente a tiendas y residencia en/dentro de Miguel Hidalgo CDMX.

Formación

• Licenciatura terminada en Administración, Recursos Humanos, Psicología, Pedagogía o afín.
• Más de 5 años de experiencia en puestos similares, idealmente en giro retail.
• Experiencia comprobable creando procesos, manuales, contenidos e-learning y planes de carrera.
• Perfil resolutivo y operativo, con gusto por estar en piso de venta.
• Disponibilidad para viajar frecuentemente a tiendas.

Responsabilidades

• Diseñar, documentar e implementar procesos de capacitación operativa para tienda y almacén.
• Elaborar y mantener actualizados los manuales de operación y capacitación.
• Desarrollar y administrar contenidos y plataformas de e-learning para el personal.
• Diseñar e implementar planes de carrera y desarrollo de talento interno.
• Dar seguimiento en piso a la ejecución de los programas de capacitación (perfil muy operativo).
• Viajar de forma constante a tiendas y almacenes para supervisión, diagnóstico y capacitación in situ.
• Medir la efectividad de los programas de capacitación e implementar mejoras continuas.

Educación

Licenciatura terminada en Administración, Recursos Humanos, Psicología Organizacional, Pedagogía o afín

Descripción del empleo

Giro: Retail

Ubicación: Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México (sede base, con viajes frecuentes a tiendas)

Sueldo: $30,000 a $35,000 mensuales

Sexo: Indistinto

Escolaridad: Licenciatura concluida en área afín (Administración, Recursos Humanos, Psicología Organizacional, Pedagogía o similar)

Experiencia: Más de 5 años en puestos similares

Objetivo del puesto

Liderar la estrategia de capacitación operativa de Day Store, asegurando que el personal de tienda y almacén cuente con las herramientas, procesos y programas de desarrollo necesarios para una operación eficiente y consistente en todas las sucursales.

Responsabilidades

• Diseñar, documentar e implementar procesos de capacitación operativa para tienda y almacén.
• Elaborar y mantener actualizados los manuales de operación y capacitación.
• Desarrollar y administrar contenidos y plataformas de e-learning para el personal.
• Diseñar e implementar planes de carrera y desarrollo de talento interno.
• Dar seguimiento en piso a la ejecución de los programas de capacitación (perfil muy operativo).
• Viajar de forma constante a tiendas y almacenes para supervisión, diagnóstico y capacitación in situ.
• Medir la efectividad de los programas de capacitación e implementar mejoras continuas.

Requisitos

• Licenciatura terminada en Administración, Recursos Humanos, Psicología, Pedagogía o afín.
• Más de 5 años de experiencia en puestos similares, idealmente en giro retail.
• Experiencia comprobable creando procesos, manuales, contenidos e-learning y planes de carrera.
• Perfil resolutivo y operativo, con gusto por estar en piso de venta.
• Disponibilidad para viajar frecuentemente a tiendas.
• Sexo indistinto.
• Residencia en o cercanía a la alcaldía Miguel Hidalgo, CDMX (o disponibilidad para trasladarse a esa sede).

Ofrecemos

• Sueldo mensual de $30,000 a $35,000.
• Prestaciones de ley.
• 4 días libres adicionales al año.
• Descuentos en gimnasios.