Líder de Capacitación Operativa | Retail con Viajes

Day Store; Miguel Hidalgo; Presencial; MXN 335.000 - 391.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

4 días libres al año

Descuentos en gimnasios

Descripción de la vacante

Day Store busca liderar la estrategia de capacitación operativa para tiendas y almacenes, asegurando que el personal cuente con herramientas, procesos y programas de desarrollo para una operación eficiente y consistente en todas las sucursales.

Se requiere licenciatura afín y más de 5 años de experiencia, con experiencia en creación de contenidos e-learning y planes de carrera; viajará frecuentemente a tiendas y residencia en/dentro de Miguel Hidalgo CDMX.

Formación

• Licenciatura terminada en Administración, Recursos Humanos, Psicología, Pedagogía o afín.
• Más de 5 años de experiencia en puestos similares, idealmente en giro retail.
• Experiencia comprobable creando procesos, manuales, contenidos e-learning y planes de carrera.
• Perfil resolutivo y operativo, con gusto por estar en piso de venta.
• Disponibilidad para viajar frecuentemente a tiendas.

Responsabilidades

• Diseñar, documentar e implementar procesos de capacitación operativa para tienda y almacén.
• Elaborar y mantener actualizados los manuales de operación y capacitación.
• Desarrollar y administrar contenidos y plataformas de e-learning para el personal.
• Diseñar e implementar planes de carrera y desarrollo de talento interno.
• Dar seguimiento en piso a la ejecución de los programas de capacitación (perfil muy operativo).
• Viajar de forma constante a tiendas y almacenes para supervisión, diagnóstico y capacitación in situ.
• Medir la efectividad de los programas de capacitación e implementar mejoras continuas.

Educación

Licenciatura terminada en Administración, Recursos Humanos, Psicología Organizacional, Pedagogía o afín

Descripción del empleo

Day Store busca liderar la estrategia de capacitación operativa para tiendas y almacenes, asegurando que el personal cuente con herramientas, procesos y programas de desarrollo para una operación eficiente y consistente en todas las sucursales.

Se requiere licenciatura afín y más de 5 años de experiencia, con experiencia en creación de contenidos e-learning y planes de carrera; viajará frecuentemente a tiendas y residencia en/dentro de Miguel Hidalgo CDMX.