About the Role
Nuestra client, un prestigioso resort vacacional ubicado en la hermosa bahía de **Acapulco, Guerrero**, está buscando un Gerente de Alimentos y Bebidas (A&B) altamente experimentado y con visión de futuro. Esta posición requiere un líder apasionado por la gastronomía y la excelencia en el servicio, capaz de supervisar todas las facetas de las operaciones de A&B del resort, incluyendo restaurantes, bares, servicio a la habitación y banquetes. Buscamos a alguien que pueda innovar, optimizar costos y asegurar experiencias culinarias inolvidables para nuestros huéspedes.
Key Responsibilities
- Dirigir y supervisar todas las operaciones diarias de los departamentos de alimentos y bebidas.
- Desarrollar y ejecutar estrategias para mejorar la rentabilidad y la calidad del servicio.
- Gestionar inventarios, compras y control de costos de alimentos y bebidas, asegurando márgenes saludables.
- Crear y mantener estándares de calidad excepcionales en la preparación de alimentos y en el servicio al cliente.
- Supervisar y capacitar al personal de A&B, fomentando un ambiente de trabajo positivo y de alto rendimiento.
- Colaborar con el equipo de cocina para desarrollar menús atractivos y alineados con las tendencias del mercado.
- Garantizar el cumplimiento de todas las normativas sanitarias y de seguridad alimentaria.
- Planificar y supervisar eventos especiales, banquetes y conferencias, asegurando su éxito.
- Interactuar con los huéspedes para obtener feedback y asegurar su satisfacción con las ofertas culinarias y de servicio.
- Implementar nuevas iniciativas y tecnologías para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.
Requirements
- Licenciatura en Administración de Empresas, Hostelería o campo relacionado; Maestría es una ventaja.
- Mínimo de 7 años de experiencia progresiva en gestión de alimentos y bebidas, preferiblemente en resorts o hoteles de lujo.
- Conocimiento profundo de la industria de A&B, incluyendo tendencias culinarias, gestión de costos y operaciones de servicio.
- Excelentes habilidades de liderazgo, gestión de equipos y toma de decisiones.
- Fuerte capacidad analítica y de resolución de problemas.
- Dominio de software de gestión de A&B y sistemas POS.
- Habilidades de comunicación excepcionales en español; el inglés es indispensable.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de alta presión, con horarios flexibles.
- Pasión por la gastronomía y un compromiso con la excelencia en el servicio al cliente.
- Residencia en **Acapulco, Guerrero**, o disponibilidad para reubicarse.
Benefits
- Salario altamente competitivo y paquete de bonificación basado en el rendimiento y la rentabilidad.
- Oportunidades de desarrollo profesional y avance de carrera dentro de una cadena hotelera internacional.
- Alojamiento atractivo y seguro de gastos médicos mayores.
- Un entorno de trabajo vibrante y estimulante en la icónica ciudad de **Acapulco**.
- Descuentos significativos en alimentos, bebidas y servicios del resort.
- Participación en la creación de experiencias culinarias de clase mundial.
- Lidera un departamento clave en uno de los destinos turísticos más emblemáticos de México.