Gerencia Ama de Llaves Ejecutivo

Grupo Xcaret; Solidaridad; On-site; MXN 700,000 - 1,200,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de Ley y Superiores

Fondo de Ahorro

Restaurante de Colaboradores

Transporte

Uniformes

Formación Continua

Oportunidades de Desarrollo

Bono de Puntualidad y Asistencia

Job summary

Grupo Xcaret busca un(a) Gerente Ejecutivo de Ama de Llaves para dirigir las operaciones de limpieza y mantener estándares de imagen en habitaciones, áreas públicas y lavandería. Reporta al hotel y coordina con proveedores y equipo para garantizar la satisfacción del huésped.

La posición exige licenciatura en administración o turismo, al menos 3 años en roles de gerencia, y residencia en Playa del Carmen o Tulum o disponibilidad de reubicar.

Qualifications

• Licenciatura en Administración, Turismo o afín.
• Experiencia mínima de 3 años como Gerencia.
• Prevención y ejecución de la operación integral del área.
• Conocimiento en Normatividad aplicable al área.
• Residencia en Playa del Carmen, Tulum o disponibilidad de cambio de residencia.

Responsibilities

• Garantizar por medio de revisiones permanentes el cumplimiento de los estándares de imagen y presentación de Áreas Públicas y Habitaciones del hotel.
• Liderar el funcionamiento de las operaciones de Ama de Llaves, Áreas Públicas, Lavandería, Ropería y el mantenimiento de dichas áreas bajo los procedimientos y estándares del Hotel Xcaret México a fin de garantizar el cumplimiento de estos.
• Gestionar el abastecimiento integral de materiales, insumos y equipos requeridos para la operación de Ama de Llaves, Áreas Públicas y Lavandería, mediante la definición de lineamientos de compra, niveles de inventario y uso eficiente de los recursos, así como la supervisión de su cumplimiento, para garantizar disponibilidad oportuna, la optimización de costos y la continuidad de la operación.
• Asegurar que las instalaciones se mantengan en perfecto estado de mantenimiento, funcionamiento e imagen.
• Administrar y controlar los presupuestos de gastos e inversión del área.

Skills

Conocimiento Organizacional

Equilibrio Personal

Entendimiento Interpersonal

Diversidad e Inclusión

Vocación de Servicio

Education

Licenciatura en Administración, Turismo o afín

Job description

Gerencia Ama de Llaves Ejecutivo

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Somos una empresa 100% mexicana, líder en el sector turístico y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.

Objetivo:

Dirigir y controlar la eficiencia de las operaciones del departamento de Ama de Llaves, que permita mantener y asegurar eI estándar de limpieza, imagen y funcionamiento en Habitaciones, Blancos y Mantelería, así como Áreas Públicas logrando la satisfacción del huésped mediante la atención a Sus requerimientos apegado al estándar de calidad del Hotel.

Funciones:

1. Garantizar por medio de revisiones permanentes el cumplimiento de los estándares de imagen y presentación de Áreas Públicas y Habitaciones del hotel.
2. Liderar el funcionamiento de las operaciones de Ama de Llaves, Áreas Públicas, Lavandería, Ropería y el mantenimiento de dichas áreas bajo los procedimientos y estándares del Hotel Xcaret México a fin de garantizar el cumplimiento de estos.
3. Gestionar el abastecimiento integral de materiales, insumos y equipos requeridos para la operación de Ama de Llaves, Áreas Públicas y Lavandería, mediante la definición de lineamientos de compra, niveles de inventario y uso eficiente de los recursos, así como la supervisión de su cumplimiento, para garantizar disponibilidad oportuna, la optimización de costos y la continuidad de la operación.
4. Asegurar que las instalaciones se mantengan en perfecto estado de mantenimiento, funcionamiento e imagen.
5. Administrar y controlar los presupuestos de gastos e inversión del área.

Competencias:

• Conocimiento Organizacional y Entendimiento del Concepto.
• Equilibrio Personal.
• Entendimiento Interpersonal.
• Diversidad e Inclusión.
• Vocación de Servicio para la Obtención de Resultados.

Requisitos:

• Escolaridad Licenciatura en Administración, Turismo o afín.
• Experiencia mínima de 3 años como Gerencia.
• Prevención y ejecución de la operación integral del área.
• Conocimiento en Normatividad aplicable al área.
• Residencia en Playa del Carmen, Tulum o disponibilidad de cambio de residencia

Prestaciones y beneficios para colaboradores:

• Prestaciones de Ley y Superiores
• Fondo de Ahorro
• Restaurante de Colaboradores
• Transporte
• Uniformes
• Formación Continua
• Oportunidades de Desarrollo
• Bono de Puntualidad y Asistencia

Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México