Líder Ejecutivo de Ama de Llaves y Operaciones

Grupo Xcaret

Solidaridad

On-site

MXN 700,000 - 1,200,000

Full time

14 days+
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Benefits offered by this job

Prestaciones de Ley y Superiores
Fondo de Ahorro
Restaurante de Colaboradores
Transporte
Uniformes
Formación Continua
Oportunidades de Desarrollo
Bono de Puntualidad y Asistencia

Job summary

Grupo Xcaret busca un(a) Gerente Ejecutivo de Ama de Llaves para dirigir las operaciones de limpieza y mantener estándares de imagen en habitaciones, áreas públicas y lavandería. Reporta al hotel y coordina con proveedores y equipo para garantizar la satisfacción del huésped.

La posición exige licenciatura en administración o turismo, al menos 3 años en roles de gerencia, y residencia en Playa del Carmen o Tulum o disponibilidad de reubicar.

Qualifications

  • Licenciatura en Administración, Turismo o afín.
  • Experiencia mínima de 3 años como Gerencia.
  • Prevención y ejecución de la operación integral del área.
  • Conocimiento en Normatividad aplicable al área.
  • Residencia en Playa del Carmen, Tulum o disponibilidad de cambio de residencia.

Responsibilities

  • Garantizar por medio de revisiones permanentes el cumplimiento de los estándares de imagen y presentación de Áreas Públicas y Habitaciones del hotel.
  • Liderar el funcionamiento de las operaciones de Ama de Llaves, Áreas Públicas, Lavandería, Ropería y el mantenimiento de dichas áreas bajo los procedimientos y estándares del Hotel Xcaret México a fin de garantizar el cumplimiento de estos.
  • Gestionar el abastecimiento integral de materiales, insumos y equipos requeridos para la operación de Ama de Llaves, Áreas Públicas y Lavandería, mediante la definición de lineamientos de compra, niveles de inventario y uso eficiente de los recursos, así como la supervisión de su cumplimiento, para garantizar disponibilidad oportuna, la optimización de costos y la continuidad de la operación.
  • Asegurar que las instalaciones se mantengan en perfecto estado de mantenimiento, funcionamiento e imagen.
  • Administrar y controlar los presupuestos de gastos e inversión del área.

Skills

Conocimiento Organizacional
Equilibrio Personal
Entendimiento Interpersonal
Diversidad e Inclusión
Vocación de Servicio

Education

Licenciatura en Administración, Turismo o afín

Job description

Grupo Xcaret busca un(a) Gerente Ejecutivo de Ama de Llaves para dirigir las operaciones de limpieza y mantener estándares de imagen en habitaciones, áreas públicas y lavandería. Reporta al hotel y coordina con proveedores y equipo para garantizar la satisfacción del huésped.

La posición exige licenciatura en administración o turismo, al menos 3 años en roles de gerencia, y residencia en Playa del Carmen o Tulum o disponibilidad de reubicar.

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