Especialista en Servicio al Cliente y Calidad Logística

CONEJO CORRIENDO; El Salto; On-site; MXN 122,000 - 146,000; Full time

Benefits offered by this job

Vales de despensa

Prestaciones de ley

Seguro de vida

Job summary

Computrabajo busca un(a) Responsable de Seguimiento de Paquetes para asegurar la actualización de estatus, detectar incidencias y colaborar en la reducción de retrasos y costos. El puesto exige coordinación con áreas operativas y generación de reportes de seguimiento.

Se ofrece horario de 7:30 AM a 4:30 PM, prestaciones de ley desde el primer día y salario bruto mensual de 12,000 MXN, con oportunidad de crecimiento y estabilidad laboral.

Qualifications

• Experiencia en seguimiento de envíos y trazabilidad.
• Capacidad para detectar retrasos o incidencias.
• Habilidad para coordinarse con áreas operativas.

Responsibilities

• Dar seguimiento puntual a paquetes con estatus desactualizado.
• Identificar retrasos o incidencias y escalar a las áreas correspondientes.
• Mantener registro de incidencias y generar reportes de estatus.
• Colaborar en la reducción de paquetes extraviados y retrasos.

Skills

Seguimiento de paquetes

Gestión de incidencias

Job description

Computrabajo busca un(a) Responsable de Seguimiento de Paquetes para asegurar la actualización de estatus, detectar incidencias y colaborar en la reducción de retrasos y costos. El puesto exige coordinación con áreas operativas y generación de reportes de seguimiento.

Se ofrece horario de 7:30 AM a 4:30 PM, prestaciones de ley desde el primer día y salario bruto mensual de 12,000 MXN, con oportunidad de crecimiento y estabilidad laboral.