Especialista en recursos humanos

AT&T México; Oaxaca de Juárez; On-site; MXN 300,000 - 420,000; Full time

Job summary

AT&T México busca un Generalista de RRHH para ejecutar procesos en la región asignada, brindando soporte a la operación comercial y gestionando vacantes, administración de personal y relaciones laborales. Se requiere experiencia en RRHH y licenciatura terminada.

La posición implica atracción y selección, onboarding, gestión de incidencias y seguimiento de indicadores, con participación en iniciativas institucionales y coordinación con líderes de operación.

Qualifications

• 3 años de experiencia como Generalista de RRHH.
• Experiencia en reclutamiento de puestos comerciales.
• Licenciatura terminada indispensable.

Responsibilities

• Ejecutar procesos de atracción y selección de talento en la región asignada, conforme a políticas institucionales.
• Administrar procesos de ingreso, permanencia y salida del personal, onboarding y gestión de incidencias.
• Dar seguimiento a relaciones laborales y disciplina para mitigar riesgos.
• Monitorear indicadores de RRHH y coordinar acciones con líderes de operación.
• Implementar proyectos e iniciativas de RRHH y asesorar a líderes y colaboradores.

Skills

RRHH Generalista

Reclutamiento de puestos comerciales

Education

Licenciatura

Job description

3 años de experiencia como Generalista de RRHH.

Experiencia en reclutamiento de puestos comerciales

Licenciatura terminada indispensable

Objetivo de la posición

Ejecutar los procesos de Recursos Humanos en la región asignada, dando soporte a la operación comercial en cobertura de vacantes, administración de personal, relaciones laborales y seguimiento a iniciativas corporativas, para contribuir al cumplimiento de indicadores operativos y de personal.

• Ejecutar los procesos de atracción y selección de talento en la región asignada, conforme a las políticas institucionales. Mediante la búsqueda de candidatos en campo y medios digitales, entrevistas por competencias, aplicación de evaluaciones y seguimiento con líderes. Para contribuir al cumplimiento de la plantilla autorizada y la cobertura oportuna de vacantes.
• Administrar los procesos de ingreso, permanencia y salida del personal de la región asignada. A través de la contratación, onboarding, integración de expedientes, atención a incidencias, incapacidades, formatos de accidentes de trabajo y seguimiento al ausentismo. Para asegurar la correcta gestión administrativa del colaborador durante su vida laboral.
• Ejecutar y dar seguimiento a los procesos de relaciones laborales y disciplina. Mediante la documentación y aplicación de protocolos institucionales relacionados con medidas disciplinarias, abandono de empleo, baja productividad y terminaciones laborales. Para asegurar el cumplimiento de políticas y mitigar riesgos laborales.
• Monitorear y dar seguimiento a los indicadores de Recursos Humanos de la región asignada. A través del seguimiento a métricas de cobertura, rotación, ausentismo, retención y productividad, identificando desviaciones y coordinando acciones con los líderes de operación. Para contribuir a la estabilidad de la plantilla y al cumplimiento de los objetivos operativos.
• Implementar y dar seguimiento a proyectos e iniciativas corporativas de Recursos Humanos en la región asignada, así como brindar asesoría a líderes y colaboradores. Mediante la comunicación, coordinación y seguimiento de políticas, procesos, lineamientos e iniciativas institucionales en la operación. Para asegurar su correcta ejecución, participación y alineación en la región.

En AT&T México sabemos que la inclusión fortalece a nuestros equipos, por ello promovemos la igualdad de oportunidades sin discriminar por motivos como sexo, género, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, discapacidad, condición social, apariencia física, origen étnico, color de piel, cultura, embarazo o cualquier otra razón. Además, impulsamos la equidad de condiciones mediante la realización de ajustes razonables dentro del entorno laboral.