Especialista de Recursos Humanos

AT&T; Oaxaca de Juárez; On-site; MXN 250,000 - 420,000; Full time

Job summary

AT&T presenta una oportunidad en su equipo de Recursos Humanos para ejecutar procesos regionales de atracción, selección y administración de personal. Se cubrirán vacantes, onboarding, incidencias y seguimiento de ausentismo, con foco en indicadores operativos.

Se requiere Licenciatura/Ingeniería en áreas afines y capacidad para coordinar con líderes de operación, asegurando la cobertura de la plantilla autorizada y la correcta gestión administrativa durante la vida laboral del colaborador.

Qualifications

• Requisitos: Licenciatura o Ingeniería en áreas afines (psicología, administración, RR. HH. o similares).
• Deseable: título profesional completo en las mismas áreas.

Responsibilities

• Ejecutar procesos de atracción y selección de talento en la región asignada conforme a políticas. Buscar candidatos en campo y medios digitales, realizar entrevistas por competencias y seguimiento con líderes.
• Administrar procesos de ingreso, permanencia y salida del personal, contratación, onboarding, expedientes y atención a incidencias.
• Ejecutar y dar seguimiento a procesos de relaciones laborales y disciplina, documentar y aplicar protocolos institucionales.
• Monitorear indicadores de RR. HH. de la región: cobertura, rotación, ausentismo, retención y productividad; coordinar acciones con líderes.
• Implementar y dar seguimiento a proyectos e iniciativas corporativas de RR. HH. y asesorar a líderes y colaboradores.

Education

Licenciatura/Ingeniería Pasante en psicologia, administración de empresas, recursos humanos o afin

Licenciatura/Ingeniería Titulado en psicologia, administración de empresas, recursos humanos o afin

Job description

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• Ejecutar los procesos de Recursos Humanos en la región asignada, dando soporte a la operación comercial en cobertura de vacantes, administración de personal, relaciones laborales y seguimiento a iniciativas corporativas, para contribuir al cumplimiento de indicadores operativos y de personal.

Principales Responsabilidades

• Ejecutar los procesos de atracción y selección de talento en la región asignada, conforme a las políticas institucionales. Mediante la búsqueda de candidatos en campo y medios digitales, entrevistas por competencias, aplicación de evaluaciones y seguimiento con líderes. Para contribuir al cumplimiento de la plantilla autorizada y la cobertura oportuna de vacantes.
• Administrar los procesos de ingreso, permanencia y salida del personal de la región asignada. A través de la contratación, onboarding, integración de expedientes, atención a incidencias, incapacidades, formatos de accidentes de trabajo y seguimiento al ausentismo. Para asegurar la correcta gestión administrativa del colaborador durante su vida laboral.
• Ejecutar y dar seguimiento a los procesos de relaciones laborales y disciplina. Mediante la documentación y aplicación de protocolos institucionales relacionados con medidas disciplinarias, abandono de empleo, baja productividad y terminaciones laborales. Para asegurar el cumplimiento de políticas y mitigar riesgos laborales.
• Monitorear y dar seguimiento a los indicadores de Recursos Humanos de la región asignada. A través del seguimiento a métricas de cobertura, rotación, ausentismo, retención y productividad, identificando desviaciones y coordinando acciones con los líderes de operación. Para contribuir a la estabilidad de la plantilla y al cumplimiento de los objetivos operativos.
• Implementar y dar seguimiento a proyectos e iniciativas corporativas de Recursos Humanos en la región asignada, así como brindar asesoría a líderes y colaboradores. Mediante la comunicación, coordinación y seguimiento de políticas, procesos, lineamientos e iniciativas institucionales en la operación. Para asegurar su correcta ejecución, participación y alineación en la región.

Educación (mínima y deseada)

Mínima: Licenciatura/Ingeniería Pasante en psicologia, administración de empresas, recursos humanos o afin

Deseada: Licenciatura/Ingeniería Titulado en psicologia, administración de empresas, recursos humanos o afin