Especialista en Atención al Cliente

H. Ayuntamiento de Benito Juárez - Cancún

Ciudad de México

On-site

MXN 180,000 - 240,000

Full time

6 days ago
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Job summary

El Ayuntamiento de Benito Juárez en Cancún busca un profesional de atención al cliente para ser el primer punto de contacto con el cliente, brindando soporte, información y soluciones a problemas del servicio.

Se valorarán habilidades de empatía, paciencia y comunicación efectiva, con capacidad de colaborar con distintos departamentos para resolver incidencias y mejorar la experiencia del usuario.

Qualifications

  • Empatía y paciencia para atender clientes.
  • Buena comunicación y escucha activa.
  • Capacidad de colaborar con otros departamentos y resolver problemas.

Responsibilities

  • Proporcionar soporte, información y soluciones a problemas del servicio.
  • Ser el primer punto de contacto para los clientes.

Skills

Empatía
Paciencia
Escucha activa
Comunicación efectiva

Tools

Herramientas digitales
Correo electrónico
Soporte telefónico

Job description

El Ayuntamiento de Benito Juárez en Cancún busca un profesional de atención al cliente para ser el primer punto de contacto con el cliente, brindando soporte, información y soluciones a problemas del servicio.

Se valorarán habilidades de empatía, paciencia y comunicación efectiva, con capacidad de colaborar con distintos departamentos para resolver incidencias y mejorar la experiencia del usuario.

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