Especialista de CRM y Lifecycle (Banca Digital)

KIZILRAY Hukuk; Ciudad de México; Presencial; MXN 223.000 - 446.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo base

Prestaciones de ley

Descripción de la vacante

KIZILRAY Hukuk busca un Especialista de CRM y Lifecycle para apoyar la banca digital en CDMX. Serás responsable de configurar journeys en Odoo y gestionar campañas multicanal, con foco en resultados de negocio y pruebas de optimización.

Se valorará experiencia en plataformas CRM (Odoo, HubSpot, Salesforce Marketing Cloud, Braze, CleverTap o similares) y dominio de Excel para segmentación y análisis de resultados. Ubicación: CDMX, trabajo presencial.

Formación

• 2 a 4 años de experiencia en CRM, email marketing, marketing automation o lifecycle, operando la herramienta.
• Experiencia práctica en plataformas de CRM o marketing automation (Odoo, HubSpot, Salesforce Marketing Cloud, Braze, CleverTap, MoEngage o similares).
• Experiencia midiendo campañas contra un objetivo de negocio, no solo con métricas de envío.
• Excel intermedio-avanzado (tablas dinámicas, fórm)ulas de búsqueda para segmentar y leer resultados.

Responsabilidades

• Configurar y operar en Odoo los journeys de onboarding.
• Ejecutar campañas multicanal.
• Montar y dar seguimiento a pruebas A/B de mensaje, horario, canal y segmento.
• Documentar flujos, plantillas y procedimientos para que la operación sea repetible.
• Experiencia en Odoo (módulos de Email Marketing, Marketing Automation o CRM). (Deseable)

Conocimientos

CRM

Email marketing

Lifecycle management

Marketing automation

Educación

Licenciatura en Mercadotecnia, Ingeniería, Economía, Actuaría, Matemáticas Aplicadas o afín

Herramientas

Odoo

HubSpot

Salesforce Marketing Cloud

Braze

CleverTap

MoEngage

Descripción del empleo

Se busca un Especialista de CRM y Lifecycle para trabajar en banca digital en nuestra empresa.

Funciones

• Configurar y operar en Odoo los journeys de onboarding
• Ejecutar campañas multicanal
• Montar y dar seguimiento a pruebas A/B de mensaje, horario, canal y segmento
• Documentar flujos, plantillas y procedimientos para que la operación sea repetible
• Experiencia en Odoo (módulos de Email Marketing, Marketing Automation o CRM). (Deseable)

Requisitos

• Licenciatura en Mercadotecnia, Ingeniería, Economía, Actuaría, Matemáticas Aplicadas o afín.
• 2 a 4 años de experiencia en ejecución de CRM, email marketing, marketing automation o lifecycle, operando directamente la herramienta.
• Experiencia práctica en plataformas de CRM o marketing automation (Odoo, HubSpot, Salesforce Marketing Cloud, Braze, CleverTap, MoEngage o similares).
• Experiencia midiendo campañas contra un objetivo de negocio, no solo con métricas de envío.
• Excel intermedio-avanzado (tablas dinámicas, fórmulas de búsqueda) para segmentar y leer resultados.

Beneficios

• Sueldo base
• Prestaciones de ley

Ubicación

• Lomas de Chapultepec, CDMX.